您好：
根据您的描述建议您操作以下方法连接电脑：
1、电脑下载三星KIES软件安装http://wwwsamsungcom/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP
2、手机不需要做任何设置，在待机模式直接与电脑相连即可
3、若上述操作后仍无法连接电脑，建议：
1）、检查电脑中Windows Media Player是否安装，检查电脑中Windows Media Player版本是否在11以上，若版本较低，建议下载最新版本软件
2）、断开手机与电脑的连接，打开Kies软件，点击解决连接故障，重装驱动尝试
3）、更换电脑USB接口，台式机建议用主机后面的USB端口
4）、关闭电脑中的杀毒软件或防火墙尝试
5）、有可能跟电脑系统兼容程序有关，也可更换其他电脑尝试连接
欢迎访问三星关怀：
http://supportsamsungcomcn/app-cares
您好：
您可尝试通过如下链接下载kies软件：http://wwwsamsungcom/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP
下载您电脑系统对应的版本即可。
欢迎您访问三星电子官网了解更多内容：http://supportsamsungcomcn
您好：
三星P3100平板电脑无单独的驱动程序下载，如需连接电脑，您可以下载三星KIES驱动并安装（包括手机驱动程序），具体下载地址请您访问：
http://wwwsamsungcom/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSPcid=cn_ppc_support_zhidao_Kies_20130407
下载完成后无需打开此软件，关闭机器USB调试，直接将手机与电脑连接即可。
欢迎您访问三星数字服务平台：http://supportsamsungcomcn/ask
您好，感谢使用三星手机！
手机连接电脑，请尝试以下操作：
1、下载三星KIES驱动并安装，具体下载地址请您访问：http://wwwsamsungcom/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP
2、插入存储卡。
3、在功能表模式下，选择设定 → 连接 → 个人电脑连接 → 大容量存储 → 设定。
4、使用选配电脑数据线，将手机的多功能插口与电脑相连。连接成功后，电脑上会出现一个弹出窗。
5、打开文件夹查看文件。
6、将文件从电脑复制到存储卡。
希望回答能帮助到您，祝您生活愉快！
尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，若电脑中无法安装Kies软件，建议您：
1请检查电脑是否已经联网。安装Kies时电脑必须联网(安装时需要下载插件)。注：安装时断开手机和电脑连接。
2检查电脑配置。安装Kies对电脑的要求，请点击如下链接查看：
http://wwwsamsungcom/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP
3换台电脑尝试。
如需帮助，请访问supportsamsungcomcn, 官网将为您提供多渠道服务支持！
您好！感谢使用三星产品！
根据描述，建议您可以尝试通过三星官方KIES软件连接电脑，方法如下：
1、下载三星KIES驱动并安装，具体下载地址请您访问：http://wwwsamsungcom/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP。
2、手机功能表设定-开发-USB调试取消。
欢迎您在三星平台提问：http://supportsamsungcomcn/ask
祝您生活愉快！
