本文节选自《解密小米-互联网思维下的商业奇迹》（2014年10月第1版）

饥渴营销已经被很多企业采用，而且屡试不爽。那么，饥渴营销的心理学原理是怎样的呢？磐石之心在《解密小米》一书中进行了很好的解释。

如果我们仅从成本控制、期货模式方面解读小米的饥渴营销或许太过肤浅，在我看来小米之所以不愿放弃“饥渴营销”，更为重要的是他们发现了这种营销方式对消费者心理带来的严重干预，而且能够依靠这种心理干预获得销售业绩和市场效果，这绝对是一个由误打误撞到精心策划的“虐心”行动。

心理学家罗伯特和阿尔瑞克在他们的《购买动机》一书中提到，消费者往往不清楚购买动机，或者不愿意说出来。事实就是，当被问到为何购买某个产品时，消费者的回答要么不对，要么毫无意义。这可能是他们不愿说出购买动机，但更多情况下他们确实不太清楚自己为何要购买。

各位读者，大家也可以试着问自己，你在购买一个商品的时候，你的购买动机是什么呢？有可能是对这个品牌的信任感，很多人购买这个品牌，也可能是朋友说这个品牌很不错，总之我们似乎都没法说出确切的理由。

而这其实就是一种心理缺乏安全感的表现，因为在消费的时候我们需要拿出钱去做决策，而没有多少经验和依据的决策会让我们感觉到恐惧，总担心自己选择错误。虽然这个社会上，选择性障碍患者并不是很多，但是每个人或多或少都会存在一定程度上的选择性障碍。

企业与消费者之间总是存在着信息不对称，没有哪个消费者能够充分的了解一个产品和品牌，因为谁都不可能是每个方面的专家。

另外，这个世界上真的没有完美的商品，更不存在最好的产品，只有进入消费者心智空间的商品才是真实的。行为学家认为有五种形式的风险在影响消费者做决策：

第一，金钱风险：购买某个东西的时候，买错了可能导致损失金钱。

第二，功能风险：也许某个商品并不好用，或者并不如预期的那样好用。

第三，生理风险：看上去危险，有可能让使用者受伤害。

第四，社会风险：购买此产品，朋友或者相关人士会如何看。

第五，心理风险：购买某产品后可能会感到内疚或者不妥。

由于这些风险的存在，消费者在购买商品的时候会出现跟风购买的从众心理。当小米的产品不停的宣传几十秒售罄的时候，很多人都已经陷入了紧张的抢购状态，很多人在不清楚购买什么手机的时候，突然有如此海量的用户都在疯抢一款产品，这会让他们直接的从心理上直接认为大家疯抢的肯定就是好产品。

因为人们从心理上就认定，得到社会认同的行为会减少犯错的可能性，当自己无法做选择时候当然会选择从众。“当大家都以相同的方式去思考的时候，没有谁会想得太认真。” 美国新闻评论家和作家沃尔特·李普曼曾这样描述人的从众心理。

饥渴营销制造了“热销效应”

如果企业的产品热销，应该让全世界都知道自己很热销。小米的饥渴营销，在短时间内产生巨大销量，引发媒体的疯狂宣传，甚至是国外媒体都进行了报道，而且大量用户们在社交网络上热烈的讨论，这都对消费者者、潜在消费者产生严重影响。

因为饥渴营销制造了“热销效应”，而“热销”则被认为是一种“潮流”代表，能够买到小米手机好像是非常酷的事情。

加之权威调研机构、企业官方给出惊人的销量数字，几十秒内又卖掉了10万台，这无疑让消费者有了足够的“安全感”，从而不假思索的就下单购买，而电商、移动支付的普及也让购买变得非常简单，只需要动动手指就把手机送到家。心理学证明，虽然人们同情弱者，但是他们更信任赢家。

那么，如何使用热销战略呢？热销战略无外乎三种普通的方法：

首先，惹眼的销量。最常用的就是拿销售量与对手进行对比，小米也正是这么做的。每次售罄后，总是会在官方网站上以更大的字体展示这个销售数字。

同时还会在拥有千万粉丝的微博上告知用户：经过秒万台售罄！而雷军会在小米的每次发布会上宣传小米手机的销量数字，当然这个策略也是苹果公司新闻发布会惯用的招数。

其次，领先的行业排名。2014年7月，小米的行业排名在诸多机构的报告中有呈现：

“　市场调研公司Canalys日前公布的数据显示，中国智能手机厂商小米2014年二季度出货量首次超过三星，成为中国领先的智能手机供应商。据悉，2014年第二季度，小米的手机发货量在中国市场占14%，位列第一，三星、联想和宇龙酷派以12%的市场份额紧随其后。此外，小米二季度市场份额较一季度的107%和去年同期的5%均有显著提高。《华尔街日报》”

“中国的市场调研机构易观智库报告显示，2014年第二季度在智能机市场，三星以154%的份额位居第一，小米、联想、酷派和华为紧随其后。其中最抢眼的是小米，由上季度的第五名提升至第二名。”

再次，行业专家认可。这里的行业专家不一定是某个有影响力的人，也可以是一些刊物、机构。美国《财富杂志》、《华尔街日报》就曾对小米公司进行了热捧。

2013年9月26日，《财富》（中文版）正式公布2013年“最受赞赏的中国

1:雷军:猪会飞起来的背后，参与感就是台风。

2:小米公司，是让用户能够参与进来的公司。

3:全球手机操作系统，一周迭代一次。

不做公关，不做营销，就看看这个模式究竟怎么样，然后慢慢地践行下来。口碑传播。

4:台风上面，猪也能飞起来。

凡事要“顺势而为”，如果把创业比作一头猪，行业趋势比作台风，那么用户的参与感，也是台风。

5:小米最重要的两点:

通过与用户互动，做出来好的产品。

一个好的产品，通过用户的口碑，是可以传递的。（小米的核心）

把用户当作朋友。

6:互联网思维就是口碑为王。

7:创业成功的三个关键点:

选择一个大的市场；组建一支优秀的团队；

拿到花不完的钱。

8:创办小米，雷总要求我们的一点:口碑。

9:专注，极致，口碑，快。互联网思维七字诀

专注和极致，是产品目标。

快是行动准则，口碑是整个互联网思维的核心。

10:谷歌:一切以用户为中心，其他的都纷至沓来。

11:信息传播的三大重要转变

信息由不对称慢慢地走向对称；

信息传播速度暴增，传播影响力不断地扩大；

互联网信息是去中心化的传播，通过社会化媒体，每个人都是信息传播的节点，都有可能成为意见领袖。

12:在移动互联网时代，我们要善于运用口碑营销，而且要学会使用社交媒体化传播。

13:口碑的铁三角:发动机，加速器，关系链。

发动机:产品；加速器:社会化媒体；

关系链:用户关系

14:不花一分钱，做到100万的用户。

只能是口碑传播。

15:口碑节点:快，好看，开放。

16:社交网络的建立，是基于人与人之间的相互信任。

信息的流动，是信任的流动。

朋友是信任度最强的用户关系。

17:小米的用户关系指导思想，就是和用户做朋友。

18:参与感三三法则。

三个战略:做爆品，做粉丝，做自媒体。

产品战略。用户战略。内容战略。

三个战术:开放参与节点，设计互动方式，扩散口碑事件。

19:功能性消费，品牌性消费，体验式消费，参与式消费。

20:产品已经不仅仅局限于产品本身，它更多的是来自于消费者，来自于用户。

产品篇

21:用户模式大于一切工程模式。

22:其实小米 第一批用户积累，不是手机，而是相对应的手机软件MIUI。

23:消费者也是生产者。

在未来，专业与业余，已经变得越来越难以分析了。

比如维基百科。用户参与进来的产品。

人人都是产品经理。

24:什么是互联网产品最好的开发模式？

用户模式，也就是用户模式大于一切工程模式

25:优先处理浮出水面的需求。

用户体验的核心是为谁设计？

让团队结构也碎片化。

26:做产品，就好比一辆车行走在马路上，只要大方向想清楚了，偶尔偏离路线或者偶尔减速都不怕，其实最怕的就是180度调头转回，再重复，或者停下来原地不动了。

小米加步枪干革命。

27:用户体验的核心是为谁设计？

确定为谁设计，好看，好用，三个层次。

原则:保证好用，努力好看。

28:无印良品的设计总监:

产品设计的原点不是产品，而是人。

29:活动产品化，产品活动化。

把活动当作产品来运营，这是小米营销非常重要的一个点。

30:小米网是精品电商，产品是爆品策略。

每一款爆品，就是自带拉流量的广告商品。

31:极致就是把自己逼疯。

极致的产品背后都是极大的投入。

牛逼的背后都是苦逼。

选择在QQ空间里发售，因为主要客户群是学生，而学生最活跃的社交场所，就是QQ空间。

32:发布会的演讲稿是怎么练成的？

极致就是把自己逼疯，善于改改改改改改。

33:产品第二，团队第一。

创业成功最重要的因素是什么？

第一团队，第二产品。因为只有优秀的团队，才会有优秀的产品。

我们找人花费了很大的精力。

最专业，也要最合适。

34:乔布斯:我以前以为一位出色的人才，能够抵得上两个平庸的人，现在我认为能够抵50个，而且我现在四分之一的时间，都用在了招募人才上面。

35:让用户来激励团队。

让员工成为粉丝。

让丈母娘也要用好我们的产品。

36:在小米泡论坛，就是工作。

不管是那位员工，都要泡论坛，目的是与客户充分地接触。

做出有爱的产品，用户就会回报，并给予爱。

用户的爱，会持续激励团队。

品牌篇

37:不是劈开脑海，而是潜入大脑。

我是谁？这是做产品第一件要做的事情，也就叫作定位。

小米品牌，互联网手机的新思潮。

品类逻辑:用户选择产品的时候，会先看品类，再看品牌。互联网手机。年轻人的第一台电视

38:很多广告语并不是简单的营销而是强化品类的教育。

红牛功能饮料:渴了喝红牛，困了、累了更要喝红牛。

加多宝凉茶:怕上火，就喝加多宝。

云南白药创可贴:有药好的更快些。

39:以前是竞品思维，现在是产品思维；

产品思维:专注，极致，口碑，快。

以前是劈开脑海，现在是潜入大脑。

潜入大脑:口碑推荐，让用户参与进来。

40:论坛和微博上，进行新媒体的传播，进行小米手机的营销传播。

论坛最大的一个好处，就是它可以沉淀老顾客。

41:先做忠诚度再做知名度。

商业模式和消费需求。

我们只做与用户相关的品牌，让用户参与进来。

42:所谓的粉丝文化，就是看你的品牌，有多少忠实的用户。

43:参与感，是小米品牌营销的核心观念。

44:粉丝效应，让猪也能够飞起来。

口碑对于好产品的强大推动力。

因为米粉，所以小米。

45:每个用户都是明星。

爆米花年度盛典

参与感的顶点就是“成为明星”。

46:做品牌，不要输在起跑线上。

简单亲切的名字加上简洁的拼音域名，对于公司产品的流量，是有很大的帮助。

为发烧而生。

好的品牌愿景和宣言要简单纯粹，要能够表达自己的真实愿景，以及客户希望达到的愿景。

吉祥物米兔，是小米的吉祥物。

47:基础素材是传播的生命线。

小米营销是口碑营销，口碑营销的本源是产品。

48:四两拨千斤的传播技巧。

要花小钱办大事。要学会善用巧力。

盒子兄弟的故事，让我们手机的质量，得到进一步地验证。

每个产品都要有自己的“木盒子”。

49:办一场剧场式的发布会。

有“点”才做发布会:有热点，新闻热点。

产品本身要素质过硬。

50:用互联网思维做电视广告。

凡事要么不做，要做的话，就要把它给做透。

我们的时代。

您好，小米公司在2019年至2021年毛利率上涨的原因有多种，主要有以下几点：

1、小米公司的产品线扩大，从智能手机到智能家居等，提高了其产品的多样性，从而提高了其市场份额，也提高了其毛利率。

2、小米公司在技术研发上的投入也提高了，投入更多的资源和精力，推出了更多的新产品，提高了其产品的竞争力，也提高了其毛利率。

3、小米公司在市场营销上也投入了更多的资源，更多的投入带来了更多的回报，提高了其市场份额，也提高了其毛利率。

4、小米公司在供应链管理上也有所改进，更好地控制了成本，提高了其产品的性价比，也提高了其毛利率。

总之，小米公司在2019年至2021年毛利率上涨的原因是多方面的，包括产品线扩大、技术研发投入、市场营销投入和供应链管理等，都是小米公司毛利率上涨的重要原因。

开通官方微博账号。

对很多品牌来说，进行微博运营已经成为企业营销的标配。杜蕾斯、小米、海尔、宝马、江小白、支付宝等品牌，更是将微博作为重要的营销阵地，打造了许多为业内称赞甚至人人皆知的经典传播案例。微博对企业的营销价值不言而喻。

品牌传播是微博为企业实现的最基本、最广泛也是最有效的营销价值。微博的开放式社交属性能够让企业进行便利的创作和传播。

目前小米10系列全力冲击高端，雷军已经把中低端的任务交付给了Redmi（红米）。如果红米手机的销量超过了小米手机，那也不奇怪，毕竟中低端手机本身就比售价昂贵的高端机更加容易走销量。小米红米本一家，高管们当然也不会觉得有什么不对，钱还是照样赚。

目前红米品牌的总经理是卢伟冰，整个小米公司的二把手，如果卢伟冰把红米搞成功了，雷军还是使劲在微博夸赞呢。红米手机销量超过小米不算什么，人家的目标可是超过荣耀，任重道远啊。 雷军在微博表示：小米系列专心对标华为的P系列和Mate系列，荣耀就交给Redmi了。

去年，红米设计了全系的logo，更加“国际范”，并且宣布独立运营，显然就是为了对标荣耀。K20系列是红米第一款旗舰手机，凭借超强的配置和性价比受到了不少人的青睐，差点就把自家大哥小米9给锤了。所以以后红米销量超过小米，也不是没可能。

毕竟只要有人在的地方，就有性价比

的存在。这个世界，总不能所有人都做高端吧？消费者也喜欢物美价廉的东西，性价比本身就是小米的基因。现在，各大品牌都在冲击高端，显然小米也已经形成了鲜明的高低策略，那就是小米做高端，红米继续主打性价比。

雷军：希望国人能像对待华为一样对待小米，一花独放不是春，百花齐放春满园。

现在如果按照红米给出的销量数据，其实已经超过了， 红米note7单品超过2000万台，与其它红米手机型号累计销量相加肯能超过小米手机阵营，从另一个方面来看，小米包括红米手机如今平均价不到1000元，说明大部分销量还是集中在千元左右的Redmi手机上，所以从销量数据上现在Redmi已经超过了小米，其实很可能在Redmi独立品牌之前就已经超过了。

小米和Redmi毕竟是一家子，就像华为和荣耀一样，一个主打高端高品质，一个主打低价高性价比，谁的销量都是整个公司的销量，谁的利润也是整个公司的利润，无非是最终的一些分配和业绩问题而已，所以即使Redmi手机的销量甚至利润都超过了小米，对小米高管们也不是什么坏事，把Redmi品牌做起来就相当于小米在重要的千元价位竖起了坚实的堡垒。

从价格上来说，小米和Redmi也没有明显的冲突，Redmi旗舰机K20pro上市价不过2500元，而小米数字系列的小米9上市大半年才开始降到2600元左右，除了价格以外，Redmi在手机的外观做工和无线充电等功能上与小米手机还是有明显差别的，但是性价比更有优势，而小米品牌则更适合对品质有一定追求的用户，两者毕竟针对不同的用户群。

两者价格虽说不冲突，但是更高性价比的Redmi也有可能会影响到小米手机的销量，所以雷军之前也砍掉了不少小米手机型号，比如note系列和max系列，这些系列的手机如果继续存在的话势必会被Redmi手机所挤压，或者产生相互竞争，从而浪费研发费用，所以既然决定了Redmi和小米双品牌运作，那就需要精简产品线，提高每个价位手机的竞争力，这才是小米高管们最应该考虑的。

事实上这是一个很纠结的问题！

小米本来的想法是小米冲击高端，将原本中低端的市场让给红米。

可往往事事不如人所愿，小米的MIX3折戟以后，小米在高端方面已经缺少了冲击的产品与实力。米9虽然一直扛着没降价，可事实上销量已经明显跑不动了，除了本身的短板太明显以外，同期竞品太强力也有着巨大的关系。

后来推出的IQOO Pro、中兴Z20、华硕ROG2、华为Nova5，这些手机在性价比方面都不比米9差。甚至在许多方面都是远超米9的。

最残酷的现实是，米9不要说冲击高端了，现在连中端市场都稳不住了。再加上后来推出的红米K20PRO，小米最大的对手反而是自家的兄弟。

在小米冲击高端失败以后，只能与自家的中低端的红米对打了。结果是不管是打赢还是打输，对小米而言都是双输的局面。

而红米这边卢伟冰入驻以后开始了蒙眼狂奔，偶尔得意的时候，连自家的友商都会怼。同期的红米K20PRO与红米K20直接对标了小米9与小米9se。而且是更符合时下的需要，解决人们的痛点。

红米最成功的机器是之前的红米note7Pro，而现在红米note8Pro又已经发布在即。显然这会是一波对米粉的收割。再一次挤压了小米的市场。

随着小米主动退出低端市场，在高端的方面却无力，红米的销量迟早会超过小米的。理想中是小米提高利润，占据中高端市场，如今只能是镜花水月了。

如今小米还能完成这个目标，只能指望年底的小米MIX4了。

至于小米高管的感受，可以看看林斌，刚刚卖了32亿元的股票。可能他自己都不看好小米，想说早点落袋为安。

小米如今已经陷入了自己的性价比陷阱，手机的技术门槛太高了，想要成功，小米真的应该考虑成为网络版的无印良品。

嗯，回答本行业话题，希望我的回答对您有帮助！

没有如果，如果看2018和2019年的小米手机销量，红米手机显然已经碾压了小米手机。这些年，小米手机在国内的销量几乎停滞，如果不是红米手机在海外的销量撑着，估计小米给资本市场交出的成绩单会更难看！

红米手机销量有多厉害？

2019年的10月份，小米国际副总裁、小米印度负责人 Manu Kumar Jain 在社交媒体上宣布小米旗下子品牌 Redmi Note 系列销量已经突破一亿台。

这么说吧，红米手机现在在印度可以说是街机，而红米手机销量之所以高，主要还是靠性价比策略！

红米超过小米 小米高管如何想？

我个人认为，红米手机在销量上超过小米手机，小米高管的内心肯定是纠结的。为什么呢？因为红米独立出来本就是打着性价比和承担销量的任务，可让小米高管们意外的是，红米手机的销量是起来了，但小米手机的销量依然没有什么见涨。

就拿今年的小米10系列来说，好不容易把价格提了上来，可结果呢？友商OV并没有给小米手机机会，而是再度把小米手机打成了性价比手机！

所以现在小米是真的难，因为本来小米手机的利润都很薄弱。而现在小米手机又卖不动，如果说是有一天红米手机的销量也下滑了，那小米公司就真的要迎来危机了！大家说是不是这个道理？

文/小伊评 科技

小米的高管们会乐的从睡梦里直接笑出声来，因为红米终于可以扛得起性价比的大旗了，小米终于可以放心的去冲击高端市场了。

①永远做低端机是没有意义的，高端机才是最终的神。

给大家看一组数据，根据IDC最新统计的全球手机销量排行榜可以看出，论总销量，苹果手机的表现其实非常一般，几乎只有三星的一半左右，甚至连小米都不如。

我们再来看一张图，这是2019年手机行业纯利润的分布图。 从图中我们可以看到，销量仅排第四的苹果手机霸占了整个手机市场约60%的净利润 ，这是何等样一个恐怖的实力，究其原因不就是因为苹果只卖高端机这一个原因么？

道理也很简单，假设手机的利润率为10%，那么手机的售价越高其净利润值肯定就越高，

而且笔者还可以告诉大家，售价越高的手机其利润率也会越高。高到远超你我想象，还以苹果手机为例，每一代苹果手机的硬件BOM成本基本只占售价的三分之一左右，剩下的三分之二都是硬件的净利润，就算刨去物流，营销活动，研发费用等等方面，一台iPhone的纯利润率基本就在40%左右。

而反观小米，在去年发布会上甚至还提出了硬件综合净利润率不超过5%的口号。

但是大家一定要搞明白一个事情，做企业他是为了赚钱的，只要是商人都会追求利润的最大化，雷总当然也不例外，高端手机能挣钱，能挣大钱，小米为什么不做？

然而要做高端品牌首先要根除的就是“性价比”这三个字对于小米品牌的影响。原因也很简单啊，你都主打性价比了（价格低廉）还整什么高端化啊。

然而对于小米来说，性价比的标签还不能放弃，那么怎么办呢？必须要找一个接盘侠啊，没错，这就是红米了。

所以在2019年小米选择把红米独立出来成为一个新品牌，以卢伟冰出任总经理，并且不惜利用一年的时间对红米这个品牌进行扶持。

红米独立效果显著

在红米独立之后，小米全系手机都开始高歌猛进的进入此前进不去的高端手机市场，接连发布小米10以及小米10至尊纪念版全部都获得了市场的认可，时隔三四年的小米已经成功的打入了高端手机市场。

什么感受？笑出猪叫啊！

本来在雷布斯的产品布局中，小米以后是走高端以及前沿的路线，基本不会有便宜货了~性价比这玩意就让红米去承担了，简而言之，便宜的手机以后都是红米了，包括中低端市场！

要知道除了苹果之外，全世界销量最大的手机，全部都是中低端手机。高端手机卖得再好，总量上都是不可能和中低端手机相比的！如果红米的手机销量超过了小米，那说明红米的确已经可以帮助小米分担市场压力，达到了本来它应该达到的销量和市场地位。

要是小米销量一直比红米好，那只能说明小米战略失败，小米手机没有达到高端应有的市场地位，或者说红米手机在国内主流市场依然撑不起来！

现在看起来，红米手机不少机型的销量都相当可观，个人觉得今年小米手机有希望达到全球第三，红米是最大的功臣！

于今年独立出去的红米无论是在推出的新品手机还是笔记本Redmi Book其在销量和口碑方面都非常受欢迎，像Redmi Note 7系列、Redmi K20系列都是耳熟能详的爆款产品，毕竟花更少的钱能购买到更具性价比且硬件配置强劲的物品都是大家最喜欢爱的。

而如果真出现红米产品销量高过小米，第一这证明了红米的产品非常受大众喜爱，第二这能够促使小米在对于新品的研发方面更加投入力度，从而带来更好的产品。

不管是红米还是小米，都属于小米集团的共同财务，而无论哪一方发展的好都是在为小米集团的发展添砖加瓦！

从目前的情况来看，这是一个十分尴尬的问题！

小米当初想效仿华为的模式，一个走高端机、一个走低端机，所以就有了小米跟红米。但事实证明，模式是出来了，不过效果跟华为大相径庭。小米跟红米之间不仅没有把市场分开，反倒是形成了竞争的关系。

之所以有这样的情况，原因在于小米并没有在红米手机推出之后提升小米手机的配置与价格，从而导致自己亲手培养出一个竞争对手。原本想的是把中低端手机市场让给红米，但小米没想到当时的它也算不上是高端手机。

再加上小米主打的就是手机性价比，即便是用上了骁龙最新的芯片，产品大多数在三千元左右。而红米配置随比不上小米，但价格也都在两千徘徊。价格上没有太大的差距，这样用户选择起来真的会在两者之间考虑。

因此，如果红米的手机销量在这个时候超过小米，那小米高管的脸色应该很难看。因为这对他们来讲无疑是一种失败，毕竟高端市场没成功，中低端手机市场自己又造出一个竞争对手，这怎么想怎么生气。

不过从今年小米10的发布会来看，小米已经做好了迈入高端手机市场的准备。先不说效果如何，最起码价格是上来了，跟小米以往的机型比起来，小米10的售价确实是提升了一个档次。但具体表现如何一切还都未知啊。

综上，在小米手机没有完全打入高端手机行列的时候，如果销量被红米超过，那还要小米做什么呢？

不用如果，Redmi 手机销量超过小米手机就是事实，就算红米没有独立出去之前，红米一直都是小米总销量里面的走量担当。加上现在Redmi独立出来，有了更大的发挥空间，在性价比上更有话语权。

但我认为这是小米必经的转型阵痛，按照目前来看， 小米后续产品线为小米CC系列、数字系列以及MIX系列，后续产品的性价比自然不像目前这么高，因为性价比大旗目前交给Redmi 来抗，小米负责往高端市场上探。

唯一有个问题，就是红米旗舰K系列会不会把小米旗舰压着打，毕竟米粉基本都是被性价比吸引过来的，一旦小米没有了性价比光环，基本很容易转向Redmi或者其他品牌。但如果不这么做的话，小米很难跟华为、OPPO、vivo三大厂衡量，在高端旗舰上来说，小米目前是落后的,就看年度旗舰MIX 4能不能扭转大局了。

小米公司的手机，目前分为小米和红米2大品牌系列，其中小米偏向高端市场，而红米偏向中低端市场，至于红米和小米的销量，其实红米的销量早就超过了小米，实际上这个问题从常识去想想也应该清楚红米的销量肯定卖得更多，因为红米便宜啊，小米的话除了小米青春版便宜点，去年的小米10等产品都是4K档位乃至更高档位的产品了，购买的用户占比不会很大的，实际上你逛街的时候多观察一下周边人的手机，大部分都是低于4K价位的产品。

所以就目前的情况来看，小米的高管对于红米的销量高于小米这个事情，好像也没有怎么看，因为他们也很清楚实际情况，实际上如果从小米公司的角度来说，他们追求的是整体销量的增长，利润的增长，当然这里可以分为几种情况，第一种是销量和利润都增长，第二种是销量和利润都下降，第三种是销量增长，利润不涨，第四种是销量不涨，利润增长。

就上面4种情况，第一种无疑是最好的，第二种无疑是最差的，第三种的话在平稳期不算一个好事情，第四种也要分情况，起码销量不能低于多少台的情况下才有意义，那么现在小米追求的肯定是第一种，既要销量，还要利润，所以现在小米要做的就是先用红米把基本盘稳住，然后小米去安心地冲击高端市场，增加高端市场的销量，同时增加整体的利润，这一次华为的高端市场会成为各家的目标。

所以根本就不存在什么红米超过小米，会让小米高管觉得难受之类的事情，都是小米自己的产品，战略分工也清清楚楚的，红米注重中低端市场，更偏重销量，占据市场份额，而小米这个系列是偏向高端的品牌，本身在销量上面就无法和中低端产品相比，但是高端市场的利润更高，而且对品牌形象也有好处，所以对于小米这个品牌，小米也会加大投入，不断的去抢占高端市场的份额。

小米战略案例分析

　引导语：2010年4月，小米公司正式成立。这家由知名投资人雷军带领成立的公司专注于生产智能手机，同时向互联网电视自主研发领域开拓。小米定位其为一家互联网公司，而非单纯的手机硬件生产厂家。

　“为发烧而生”的公司理念贯穿于所有的小米产品，并成为第一家用互联网模式开发手机操作系统的公司。到目前为止，小米旗下可以分为7大业务单元，分别是小米手机、MIUI、小米网、小米盒子、小米电视和小米路由器。援引市场调查机构TrendForce报道称2014年中国智能手机出货量将达到45亿台，占据全球智能手机出货量的386%。小米的出货量超过6000万台，排行第五，头两名分别是三星和苹果。据分析预测，2015年度小米的出货量将超过1亿台。不足5年历史的小米公司能取得今天的成就实属不易，证明用互联网思维做手机也可以取得不错的成效。另外，小米也颠覆了传统的机顶盒、互联网电视和路由器市场。其目标在于打造生态链体系，能在全行业、全产业链中实现合作共赢。 传统企业往往容易存在结构性的缺陷，难以形成真正意义上的价值链。而互联网公司则不一样，由于自身行业的特点，因此相对容易形成价值链，甚至是价值网络。小米公司正是重构自身价值链而走向成果的典型。美国哈佛商学院著名学者迈克尔·波特在其著作《竞争优势》一书中率先提出价值链的概念，他认为每一个企业都是设计、生产、销售等过程的集合体，而这些活动可以归结为一条价值链。企业的生存意义在于内外部价值的增加，而各种活动又可以分为基本活动和支持性活动。企业要想保持“竞争优势”，就要重点关注真正创造价值的经营活动。

　对于小米公司价值链，我们不妨在以下三个角度去理解。首先，价值链的每一环节都会与其他环节紧密联系。在过去一年中，雷军大撒手笔让大家所瞩目。为了强化“手机就是世界中心”这一中心，成立芯片公司松果电子，紧紧围绕这一中心不断推出新产品，如路由器、电视、机顶盒等等。而且，不惜重金从其他互联网企业挖来人才来进行内容营运。还入股世纪互联，打通了云平台。借助这一系列的举措，小米公司旨在建立一个以MIUI系统为纽带的封闭硬件云帝国。不难发现，小米公司价值链中的每一环节都是有密切的关系的。既属于雷军系的产品大军，又紧紧团结在MIUI周围。其次，一个环节能在多大程度上影响其他环节与其在价值链上所在位置相关。在过往，许多终端企业都沉迷于硬件的竞争思维，都局限于硬件、价格的竞争，而雷军的小米则跳了出来，选择互联网的思维。渠道无疑是小米价值链上重要的一环，是沟通公司与顾客之间的重要环节。在分销渠道环节，小米公司只走电子商务渠道，完全依托小米网站，把代理环节去掉以降低成本。而且采用社会化媒体的“零费用营销”的模式来拓展其销售渠道，增加销售收入。最重要的是，小米可以通过在线直销的方式加速现金回流。最后，不同行业、不同企业的价值具体构成有差异，而且同样的环节在不同行业、不同企业间的重要性也有差异。对比起一些企业在营销费用上的大投入，小米似乎“寒碜”多了。在营销环节，很多企业开展传统的昂贵的展示广告攻略，特别是奢侈品牌。而小米只做新媒体等社会化营销，专注于自己的MIUI论坛。小米公司选择抛弃传统的广告模式，只关注与“米粉”间的互动，而且还取得不错营销效果，营销起来似乎精准得多。智能终端的传统经营战略一般是“低端终端占市场，高端终端赚利润”，而小米则采用颠覆性模式，主打“高配低价”，但目的还是在其它产品上赚回来，如终端的相关配件。小米公司的客户价值主张就是通过降低顾客成本来最大化顾客感知价值，以达到双赢。这一招就是小米手机的核心竞争力之一，与一些卖高价的终端生产厂商很不一样。此外，小米公司还借鉴“零库存”模式，使传统终端制造由“重资产模式“转变为”轻资产模式“。

　以互联网的思维去制造手机，小米公司已经取得初步的成果。小米手机紧紧围绕4条法则进行创新——其一要做最好的产品;其二，坚持转变营销模式;其三坚持硬件、软件和互

　联网服务这一“铁人三项“;其四，坚持”粉丝经济“。小米公司对未来趋势进行判断，它认为手机将取代电脑成为计算中心。而且随着移动互联网的到来，入口会成为关键。因此小米将其战略核心主要放在如何占领更多的入口上。从战略定位来看，小米和当年戴尔的成功没有多大差别，其成果的关键就是互联网直销。直销的定位消除了用户的疑虑与社交危机，让顾客放心购买产品，低价只是直销定位带来的战略配称而已。近年来，国内其它手机终端品牌销售增长也十分迅速，许多人将功劳归在雷军头上。正是小米不断外延，实现产品多元化的战略，给了其他公司发展的机会。从定位的角度来看，互联网有媒体特性、渠道特性、市场特性、技术特性，因此小米以互联网的思维做手机的战略猜得成果无疑是合乎情理的。但是，现在的小米似乎又在破坏自己的战略定位。明显的就是最近一次小米新品发布，推出了价格较高的小米手机，就受到大家的口诛笔伐。这还是那个性价比高的小米吗在低价模式中，高速增长的出货量并未给小米带来与之相匹配的利润。

　对此，小米公司应该继续牢牢坚持原来的基础定位，而且必须实现差异化的定位。在不久前的中央经济工作会议中。在互联网市场，定位变得越来越重要。小米要让自己的品牌在顾客心智中实现差异化，从而使自己的品牌成为顾客购买的首选。相比起BAT，小米公司在大数据领域上的信息采集、数据交易、人才储备等方面成熟度明显还不能在市场上形成竞争力。因此，小米必须加大在大数据领域上的投资力度。不惜重金挖掘大数据领域上的人才，通过构建合理且富有创造力的大数据建设团队，推动小米公司业务转型。 ;