您好，感谢您使用三星笔记本电脑！
根据您的描述，建议您尝试以下方法：
系统卡
1开机出现三星LOGO时按F2键进入BIOS ,按F9键恢复初始设置，按F10键保存。
2全面对系统进行查杀，排除病毒感染。
3全面优化您的系统，清理系统垃圾文件，关闭大量占用系统资源的进程和开机启动项。
4重新还原您的系统，请您开机时按F4键进入系统还原，恢复初始系统。（提示您备份好重要文件）
5重新安装操作系统（提示您备份好重要文件），并安装三星官方驱动程序。
造成CPU资源占用率过高的原因如下：
1驱动未经过认证，请安装三星官方驱动程序
2杀毒软件造成，新版杀毒软件加入对网页、插件、邮件的随机监控，增大系统负担
3病毒、木马造成。大量的蠕虫病毒在系统内部迅速复制，造成CPU资源占用率居高不下
4单击“开始”菜单中的“运行”命令，在弹出的“运行”对话框中输入msconfig命令，进入系统配置对话框
找到启动按钮，勾选多余启动项，单击应用，重启电脑
5查看Windows任务管理器，关闭多余进程
欢迎您到百度三星企业平台提问：http://supportsamsungcomcn/ask
您好：
根据您的描述：
1建议您查看您的电池是否有接触不良现象。
2条件允许更换适配器或电池后尝试。
3若通过以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。
三星服务中心地址：http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎访问三星服务预约：
http://wwwsamsungcomcn/pre-booking
很有可能是机器过热导致
散热问题跟CUP，跟主板有莫大联系，
打开鲁大师检测CPU温度是否过高。如果过热就要采取以下措施比如说下面的支架散热的散热器。买好点的，别买十几块的便宜货，然后买个不会有水珠出现的冰袋敷在上面外部降温。
如果温度正常则
内存条出问题的几率在75%以上,25%的几率是硬件温度过高，造成死机或保护性重启或蓝屏，
建议：如果能进系统就安装鲁大师检测温度。排除温度过高蓝屏死机重启的情况
打开机箱。把内存条重新拔插一下。两根内存条的话。就先只插一根
检查CPU的风散是否正常运转，cpu和散热器之间是否有缝隙，硅脂是否干裂或损耗。
加上硅脂，调试一下风散。把硬件全部拔下清理一遍。
另外机箱既然已经打开了。就用吹风机把灰尘清理一下。记得到门口去处理哦。
不然家里就烟雾弥漫了。
如果依然蓝屏。就找个正常的内存条换上试试。多半就好了。也就是说你的内存条坏了。
如果你是本本。就悲催了。。。本本新手还是不要自己拆机的好。
如果是本本就拿出去找维修点拆开换个内存试试。。。新手拆本本有风险。请三思
还有15%的可能性就是尾号为00000000ED错误导致的磁盘错误
和驱动等程序导致的错误。解决方法是进安全模式禁用所有启动项再启动
搞定了请给我采纳答案。谢谢
