双清:关机状态，按住音量上+主屏键不放，按住开机键两秒左右，出现内容。放开按键，用音量上下选择，开机键确定，执行两个wipe命令。结束后选择第一个restart(re开头的)。
刷机:关机状态下，按住音量下，主屏键，开机键，出现内容后按音量上。连接电脑，使用odin刷机。
很抱歉，手机双清是非官方操作方法，可能会导致系统的不稳定，不建议您操作，如果您的手机出现问题，建议您备份数据，恢复出厂设定尝试，若问题依然存在，建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。
您好，首先感谢您对中国电信的支持。
根据您的描述，关机，同时按住音量上，主页键，电源键，出现开机第一屏时放开，音量键移动光标，电源键确认，执行两个wipe开头的选项。
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