1：手机用usb数据线连接上电脑之后，把上面下载下来的rar格式的root包在电脑上进行解压，解压出来一个文件夹，然后在解压出来的文件里的找到Root-SuperSU-v246zip包复制到手机的sd卡的根目录下方便找到。
2：进入刷好的recovery中 （进入的方法：手机先关机，然后手机在关机的状态下，同时按住手机的音量键上键 + home键 + 电源键不松，直到手机自动重启显示RECOVERY BOOTING，松开按键，手机即可进入recovery界面了）
3：返回主界面，按音量键选择安装zip刷机包然后再选择从/sdcard读取刷机包，然后找到刚才复制到手机sd卡根目录下的zip格式的root包，然后再选择是的-安装 Root-SuperSU-v246zip，按电源键确认
4：等待root包刷入完成后，回到recovery主界面，最后选择重启设备
友情提示：以上方法具有风险性，谨慎使用
尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，建议您尝试以下步骤操作：
1、检查SIM卡是否开通GPRS上网业务或被临时关闭。
使用手机数据上网功能，电话卡需开通数据流量上网业务。您可以联系电话卡当地的网络供应商，开通数据流量上网业务。
2、检查“移动数据”开关是否开启。
用手指向下滑动屏幕顶帘，把“移动数据”点为绿色。
3、请您更换其他电话卡尝试
4、也可以换个时间段或网络环境再尝试。
5、备份手机数据（电话簿、短信、等），将手机恢复出厂设置
若故障依旧，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修
具体服务中心查询请访问：
http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
评价、建议、吐槽，请点击：supportsamsungcomcn/survey
若您想要了解三星Note4手机的规格参数，请参考以下介绍：
1屏幕：57英寸Quad HD Super AMOLED屏；分辨率：2560 x 1440 (Quad HD)。
2外形体积是：1535 x 786 x 85mm；重量为175g；机身材质：采用康宁大猩猩第四代玻璃。
3外壳颜色：白色、黑色、金色、粉色（具体以实际销售为准）。
4CPU(处理器)：四核27GHz。
5内存：总ROM内存为16GB；总RAM内存为3GB；最大支持128GB Micro SD卡。
6摄像头：主摄像头1600万像素，副摄像头370万像素。
7蓝牙版本：蓝牙41
8USB采用20接口。
9电池参数：容量为3000毫安时。
