若手机出现信号不稳定或信号不好的问题，三星手机一般建议进行以下步骤排查及处理：
1可能是您所处的位置信号覆盖不佳，建议重启手机或更换其他位置尝试。
2手机连接无线网络将设备更新至最新版本。
3若无效，请关机取出SIM卡重新插入尝试。
4更换其他SIM卡。
5若信号依然不稳定，请备份手机中数据（联系人、信息等），恢复出厂设置尝试。
若以上操作后问题依然存在，建议您携带购机发票、三包凭证和手机到当地服务中心由工程师检测。
如果只是单独某个游戏出现“卡机”或“断续”，一般是电脑系统、游戏程序或游戏服务器问题，建议您重新安装游戏程序并选择中国联通的服务器进行登录游戏。
如尝试无效，建议您联系游戏服务商进行咨询。
