在电脑上打开命令提示符(在Windows系统中选择──开始──运行──输入cmd，然后按回车)
输入#adbdevices回车，如果会显示出一串序列号说明手机已经正常连接电脑了。在命令提示符使用cd命令切换到recovery程序所在的目录。然后输入下面的命令:
#adbrebootbootloader
回车后手机应该会进入fastboot模式，然后再输入执行下面的命令把recovery程序安装到手机上
#fastbootflashrecoveryimg
回车后如果看到命令行中有下面的提示就说明recovery程序已经成功安装。
fastbootflashrecoveryrecoveryimg
sending‘recovery’(4612KB)…OKAY
writing‘recovery’…OKAY
完成后拔掉手机USB连接线，关机，重新按进入recovery模式的组合键，看看是否可以重新进入recovery模式了，如果可以进入
recovery了，这就说明你的手机已经成功复活了，现在可以重新刷机，给手机再安装一个操作系统了。安装完成就能重新进入手机系统正常使用了。
不过上面的这个方法只适用与普通变砖的手机，手机刷机变砖的情况也有很多，不同的情况也会导致不同的结果，如果经过多次测试，上面的办法都无法修复，那
就只好找专业人士帮忙检修了。虽然刷机的风险很小，但还是建议大家刷机有风险，操作需谨慎。其实选择一个合适的，稳定的，好用的系统一般就不用折腾了，只
要官方没说有升级，自己就无需过多的去刷写其他系统。
您好：
根据您的描述，请尝试通过在线固件升级 (FOTA) 服务下载并安装固件更新，操作方法：待机页面，点击应用程序-设定-关于设备-系统更新-更新。
注：使用FOTA软件升级所需条件：
1、稳定的WI-FI或3G网络。
2、电池电量达50%以上。
3、可用手机内存达1GB以上
具体更新操作步骤请参考以下链接：http://skpsamsungcsportalcom/integrated/popup/HtgDetailGuide3jspseq=9722&cdsite=cn
您也可以通过Kies软件升级手机：http://skpsamsungcsportalcom/integrated/popup/HtgDetailGuide3jspcdsite=cn&seq=10316
若通过以上操作后仍无法更新，请联系当地的三星服务中心帮助您升级手机，相关三星指定授权服务中心信息：http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎访问三星维修预约服务平台：wwwsamsungcomcn/pre-booking
您好:
您好！根据您的描述，可能是根据更新系统有关，建议您在电脑上下载并安装KIES软件然后通过USB数据线将手机与电脑连接，手机端取消USB调试（设定—开发者选项—USB调试取消勾选）连接成功后看到当前固件版本和最新版本不一样时点击更新即可。
希望以上回复可以帮助到您！祝您生活愉快！
欢迎在三星平台提问：http://supportsamsungcomcn/ask
欢迎您访问三星电子官网了解更多内容：http://supportsamsungcomcn/
尊敬的三星用户您好：
通过第三方软件获得Root权限，可以访问和修改手机操作系统里几乎所有的文件，但这样操作有可能影响手机的稳定性，出现死机、重启等人为性故障。另外获取权限后一般对存储器和CPU等主板上主要部件引起不良。Root属于修改操作系统软件，按照条例不属于包修范围。三星为了提升顾客满意度，对Root顾客提供免费升级固件服务，如果Root已影响到手机硬件需要更换主板，则需要收取主板费用。若您的机器Root后需将机器恢复到原来的系统版本，请将机器送到三星服务中心，由售后工程师帮助检查处理。自行将设备恢复出厂设置是无法取消Root权限的。
欢迎您向我们反馈您的建议和评价： wwwdiaochaquancn/s/3Z0LE
尊敬的三星用户您好：根据您的描述，建议您按照如下步骤尝试操作：1重启手机（以便让手机重新进行搜索及注册）2在待机桌面下-点击应用程序-设定-更多-移动网络-网络运营商-搜索网络-选择您SIM卡支持的网络运营商 3擦拭手机卡和手机的接触点（是否是sim卡接触不良） 4更换一张SIM卡试试（是否sim卡已老化或坏损）若问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器，您可以通过以下链接查询三星服务中心信息：http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp评价、建议、吐槽，请点击：supportsamsungcomcn/survey
