s8摇动有响声部分手机在前后摇晃时发出细微的声音,是由于手机相机使用AF(Auto Focus自动对焦)功能时,摄像头内部AF镜片需要前后移动对焦发出的声音,属于正常现象。若仍有疑问,请您联系三星服务中心,由我们专业的工程师帮您检测。建议您:1重新开关机2023-05-20新手学堂90
手机是三星S6E,为什么总是让我更新GOOGLE PLAY服务?1,由于谷歌之前已经退出中国大陆市场,所以在中国大陆上市的三星Android系统手机均不内置google play store 以及其它的Google应用软件。2,谷歌相关应用程序如google play store 在中国大陆上市的三星手2023-05-20新手学堂140
三星s7禁用数据 流量 过段时间又重新启用可进行以下操作:1重新开关机2卸载近期安装的第三方软件后观察,初步排除是否为软件冲突,如手机管家、游戏等软件。3备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置如果恢复出厂设置问题依然存在,建议将S7 Edge手机送至就近的三星服2023-05-20新手学堂90
三星自带键盘的表情在qq里面不能用了怎么办若手机自带三星输入法无法插入表情符号,建议:1更换其它软件编辑文字尝试,例如打开短信息-插入输入法表情尝试,排除某个软件本身问题。2备份数据(联系人、短信、照片等),恢复出厂设定(设定-重置隐私权-恢复出厂设定)尝试。若问题依然存在,建议2023-05-20新手学堂100
三星S6返回键按键失灵怎么办建议进行以下操作:1重新开关机2如果手机贴有贴膜,取下后测试3备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置若问题依旧,为了更针对性的了解并解决S6手机出现的问题,建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测,服务中心会根据检测结果2023-05-20新手学堂110
刚买三天的三星A7手机晚上忽然频幕下方右边就出现一块红斑??可进行以下操作:1重新开关机后尝试2卸载近期安装的第三方软件后观察,初步排除是否为软件冲突,如手机管家、游戏等软件。3备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(进入手机设定--重置-恢复出厂设定)如果恢复出厂设置问题依然存2023-05-20新手学堂100
三星S8 求助,息屏提醒会烧屏吗不会的,三星独家的屏幕技术,只显示亮屏的部分。不会烧屏的。三星s8息屏提醒开了不显示:三星s8支持息屏提醒功能:设置-显示-息屏提醒-滑动开关。 如果出现问题,可进行以下操作:1重新开关机。2卸载近期安装的第三方软件后观察,初步排除是否为软2023-05-20新手学堂50
三星s8息屏显示始终的跑偏可进行以下操作:1重新开关机。2卸载近期安装的第三方软件后观察。3备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置。如果恢复出厂设置问题依然存在,建议将手机送至就近的服务中心进行检测及进一步处理。2023-05-20新手学堂140
三星s6edge和edge十有什么区别两款手机最大的区别就是屏幕方面S6 edge Plus更大,电池方面也更大,在性能方面采用同样的处理器,不过在内存方面S6配的是4G内存,S6edge稍微便宜一下,两款手机怎么选择如果你喜欢更大屏就选S6 edge Plus如果难以掌控大屏2023-05-20新手学堂140
三星s5黑屏打开后盖又亮起来,有时来电话也黑屏建议按照以下方法尝试:1确认屏幕上方的距离传感器有没有被挡住或有灰尘异物等。2查看手机中是否安装第三方软件导致(如手机管家等管理类软件),请删除这类软件。3备份手机数据(电话簿、短信、等),将手机恢复出厂设置若上述方式仍然无法解决问题,请将2023-05-19新手学堂110
三星note4电信版可以使用移动4g的卡打电话,发短信吗三星GALAXY Note 4(N9109W电信4G)手机,双卡、双通。网络模式:电信TD-LTE,电信FDD-LTE,电信3G(CDMA2000),联通3G(WCDMA,仅限国际漫游),电信2G(CDMA),联通2G移动2G(GSM)2023-05-19新手学堂260
三星s8一打电话自动启动安全文件夹可进行以下操作:1重新开关机。2卸载近期安装的第三方软件后观察。3备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置。如果恢复出厂设置问题依然存在,建议将手机送至就近的服务中心进行检测及进一步处理。手机在关机状态下,按电源键开机,在2023-05-19新手学堂200
微信订阅号,怎么时不时打不开根据您的描述,建议您:1重新开关机后开启尝试2进入手机设定-应用程序管理器-已下载-微信-清除数据尝试3卸载客户端重新安装尝试4更新下手机系统版本尝试是否有改善5备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(进入手机设定-重置2023-05-19新手学堂110
三星手机s7e睡一觉起来发现息屏提醒没几分钟就自己关闭了,最近没有下载第三方软件,只是换了一个电话可进行以下操作:1重新开关机2卸载近期安装的第三方软件后观察,初步排除是否为软件冲突,如手机管家、游戏等软件。3备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置如果恢复出厂设置问题依然存在,建议将S7 Edge手机送至就近的三星服2023-05-19新手学堂130
三星手机的耳机插进去就不能用了,怎么回事?尊敬的三星用户您好:根据您的描述,建议您:1检查耳机是否插入到底2重新插拔耳机尝试3重新启动手机4如果条件允许更换备用耳机进行测试5拔出耳机,测试手机是否能够正常播放声音6插入耳机分别测试通话及播放音乐是否都无声音。7是否使用原装耳机,如果2023-05-18新手学堂140
你好!三星s6拿在手里翻转一下,感觉里面零件整个都晃动,是怎么回事1、三星S6手机受到强烈震荡或挤压后,有可能会照成元器件的虚焊,短路,屏幕局部损坏或排线座虚接等情况。2、如果继续使用不进行详细的检测维修,有可能再次受到挤压或震荡,造成机器硬件的最终损坏。可进行以下操作:1重新开关机后尝试2卸载近期安装的2023-05-18新手学堂150
三星手机触摸屏截图失灵怎么办?建议方案有:重启手机。去掉手机保护套,自拍杆,外设控制设备等。备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置。重新安装系统。硬件损坏,送修售后。2023-05-18新手学堂140
三星手机管理器扫描慢怎么办1、重新开关机释放内存。2、待机状态下点击最近应用程序键,在弹出界面选择左下角按钮,如果有活动应用程序选择右侧全部结束。3、备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置。4、若问题依然存在,建议携带购机购机发票、包修卡,将手机2023-05-17新手学堂110
三星GT-i9168i为甚么有时按亮手机却没反应尊敬的三星用户您好:通过您的描述,此种情况,建议您:1重新开关机后尝试2卸载最近下载的第三方软件。3备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(进入手机设定--重置-恢复出厂设定)或将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一2023-05-17新手学堂110
三星s7开发者选项输入数字密码是什么请参考以下内容:1、将手机关机重启2、建议进入设定-应用程序管理器-全部- 三星中文输入法-清除数据尝试。3、核实手机中是否安装新的输入法或者第三方软件导致,建议将其卸载4、备份手机数据(电话簿、短信、等),将手机恢复出厂设置若上述方式仍然2023-05-17新手学堂110