如您手机无法正常上网,请检查如下情况:
1、升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能;
3、检查帐户是否还有话费,若余额不足则需充值后才能使用;
4、可关机3-5分钟后,重启手机再进行尝试;
5、检查USIM卡是否有插好,若已插好但还是无法使用,则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试;
6、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络,建议您留意我司短信提醒或查询套餐产品说明。
1、打开手机,进入到手机桌面后找到设置按钮,点击打开。
2、进入到设置界面之后,找到双卡和移动网络一栏,点击打开。
3、进入到双卡和移动网络界面之后,找到SIM卡选项,点击打开。
4、进入到SIM卡设置界面之后,找到网络类型选择一栏,点击打开。
5、进入到网络类型选择界面之后,找到4G网络优先一栏,点击切换即可。