卡刷方法：1备份手机数据 系统与安全>>备份，建议将系统数据、软件程序、账号和通讯录都做备份；2下载卡刷包下载刷机所需卡刷包，将下载后的卡刷包重命名为updatezip 并拷贝至SD卡根目录。进入“系统更新”应用，点击菜单键选择“重启到Recovery”。（也可关机状态下，同时按住音量上+电源进入）点击确定，手机会重启进入Recovery模式；3在Recovery中选择简体中文并确认，音量键选择电源键确认。 选择清除数据>>清空所有数据；4成功清除所有数据后选择将updatezip安装至系统一并确认。选择确认等待完成，选择重启即可。
您好：
三星S4支持远程控制，首先手机中已设置三星账户，手机保持数据开启状态，无关机、复位、刷机等。
电脑登陆http://wwwsamsungdivecn同样的三星账户进行屏幕解锁（还可以进行查看跟踪、锁定、拨打手机、消息转移、擦出数据功能）
注：若手机刷机、复位、关机、停机、无设置相应的三星账户将无法使用此功能。
若是无法使用samsung dive功能，建议携带手机至当地三星服务中心检测，由工程师为您的手机解锁。
服务中心查询点击：
http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎访问三星关怀：
http://supportsamsungcomcn/app-cares
