1、三星官网没有手机刷机（rom/基带）等相关资料提供。2、由于自行刷机写入系统存在风险性，如果手机系统出现问题，建议携带包修卡，购机发票和手机到就近的三星电子服务中心，由工程师解决问题。3、不建议自行操作，以免造成不必要的损失。
手机若有了新的固件，会有推送更新通知，固件升级可以对机器的部分功能进行优化、完善手机系统，使手机系统更稳定、更流畅。建议按照以下方法参考尝试：
一、打开设定-关于设备-系统更新-更新。通过在线固件升级 (FOTA) 服务下载并安装固件更新。注：使用FOTA软件升级所需条件：1、稳定的WI-FI或3G网络。2、电池电量达50%以上。3、可用手机内存达1GB以上。
二、使用Kies/kies3(如果当前版本为43系统，需要下载KIES3，kies软件下载：可通过登陆官网-点击右上角放大镜搜索栏-输入KIES关键字-再次点击放大图标即可搜索下载到KIES软件，下载安装到电脑中）近期上市新款机型通过下载Smart Switch软件连接电脑来更新固件（Smart Switch下载方法：进入官网-点击应用标签-点击Smart Switch-在页面中间位置根据电脑的操作系统选择Windows版本下载/MAC OS版本下载）
三、如果通过以上两种方法均不能正常升级，建议携带三包凭证，将手机送至当地的服务中心进行安全升级。
升级方法:
手机需设置为当前时间，而且升级时手机要有足够的电量最好多于50%。
网络环境稳定，由于系统/固件更新版本较大，可能会消耗较多流量，建议升级时可以使用WLAN上网方式升级。手机需要有足够的存储空间USB存储器至少要有1GB的容量。
在电脑中安装Kies软件，安装后手机和电脑通过USB连接，打开Kies软件，如有手机系统/固件新版本时Kies软件会有固件升级提示，点击升级即可。
还有一种方法是送到三星服务中心升级，注意记得携带购机发票、包修卡和机器，到三星服务中心以后，会由专业的售后工程师帮助升级。
三星GalaxyS4是 三星电子在2013年推出的一款 手机，搭载的是Exynos5410双 四核 处理器，安卓系统支持ARM的bigLITTLEProcessing省电技术，是A7+A15的组合（基于Cortex-A15架构，主频16GHz、基于Cortex-A7架构，主频12GHz。 GPU为ImaginationPowerVRSGX544 MP3）。三星Galaxy S4配有1300万像素摄像头，运行Android422+TouchWiz系统。
