1确定手机是否支持关机闹钟。
2若支持，检查闹钟铃声是否关闭，将闹钟铃声调大。
3查看设置闹钟响铃的日期、时间是否正确。
4重新设置闹钟时间尝试（部分机器需要勾选闹钟前开机选项）。
5若无效，请查看机器是否有系统推送通知，建议将机器升级到最新版本。
6若关机后闹钟依然不响，建议备份手机数据，将机器恢复出厂设置尝试。
注：输入“具体型号+关机闹钟”可以了解您的手机是否支持关机闹钟。
若上述操作后问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
三星G5109手机闹钟无法使用，建议：
1点击闹钟-查看时间右侧绿灯是否开启
2查看手机最近下载的第三方软件，有可能是软件与手机不兼容导致该现象，建议您将其卸载尝试
3备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（设置-重置-恢复出厂设置）
若问题依然存在，建议您携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测
尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，建议尝试以下内容操作：
1、请您卸载安全管家类软件，可能会导致闹钟故障
2、功能表-时钟-左上角闹钟-点击手机左下角虚拟菜单键，选择“闹钟前开机” 打上对勾。
3、闹钟-振铃类型-取消静音/调整音量
4、备份重要数据恢复出厂设置
若问题依然存在，建议您携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修，具体服务中心查询请访问：
http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
如需帮助，请访问supportsamsungcomcn, 官网将为您提供多渠道服务支持！
现在三星手机大多数都是使用了安卓智能系统了，智能系统经常在运行多程序时可以导致手机闹钟不响,下面我来总结一下关于导致手机闹钟不响的解决方法，有兴趣的朋友可参考。
1、我们先检查一下你手机闹钟是否设置正确，看你手机主屏是否有一个闹钟图标了，如果有就说明闹钟正常在运行了。
2、你手机是不是安装手机助手，如360手机卫士等，我们可以查看是不是利用手机助手忽略名单里查看是否忽略了闹钟程序
3、会不会是你手机把闹钟铃声静音了。打开闹钟程序，按手机底部的menu键，打开设置，然后点击闹钟音量，加大闹钟的音量，不要静音。
4、我们现趣味默认闹钟设置看看手机的闹钟铃声是不是设置了或是否设置为无了，若是，则设置一个有声音的铃声。
5、检查是不是手机硬件出问题了，如果是送去维修吧。
6、如果上面办法不行我们可以备份手机中重要的数据，然后进行恢复出厂设置吧。
若手机仅显示闹钟时间但不响铃，建议您：
1调节闹钟铃声音量：时钟-查找某一个闹钟并打开-找到小喇叭图标调节音量。
2调节系统音量：设置-声音和通知（声音）-音量-系统，滑动调节音量。
3若无效，请更换系统自带的其他闹钟铃声尝试。
4更新手机系统版本：设置-关于手机（关于设备）-手动下载更新/自动下载更新（软件更新/系统更新-更新）。注：升级前请备份设备中数据。
5若已是最新版本，请备份手机中数据然后恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
