三星官网没有提供刷机软件。由于刷机存在风险，如因自行刷机后导致的手机问题，还有可能会影响包修，因此我们不建议您自行刷机。
若手机因系统故障无法正常使用或自行刷机后导致手机出现问题，建议您将机器送到三星售后服务中心，由工程师帮助检查处理。
查看三星手机解锁bootloader是否成功方法：
1将手机关机，进入刷机模式（关机状态下同时按住：音量下键、home键和电源键，屏幕亮起后放开所有按键，看到提示后按一下音量上键继续进入刷机模式），如图：
2刷机模式下查看是否有
Unlock
字样的选项，如果已经是Unlock代表手机已经处于解锁状态，如果是显示lock证明手机还未解锁。如图：
3也可以使用软件查看手机硬件设施进行分析
总结：三星各个型号的手机解锁方法有所不同，具体机型的解锁方法还要参考具体解锁教程
1、三星官网没有手机刷机（工程模式/rom/基带/recovery/水货修改中文）等相关资料提供。
2、由于自行刷机写入系统存在风险性，如果手机系统出现问题，建议携带包修卡，购机发票和手机到就近的三星电子服务中心，由工程师解决问题。
3、不建议自行操作，以免造成不必要的损失。
三星NOTE2手机忘记手机锁屏密码，且满足以下条件，建议：1已经开启远程控制、移动数据（或WLAN）2手机绑定过三星账户,登陆三星官网-远程控制网页，使用三星账户登陆后，有屏幕解锁选项，通过此功能解锁。通过此方式操作后将会把之前设置的锁屏方式，直接更改为默认的滑动解锁方式。3若无效、备份PIN密码忘记或不符合上述要求，请将机器送到三星服务中心，由售后工程师帮助进行安全解锁。
为了更方便进行手机刷机，为了成功刷入第三方recovery，我们需要先对三星I9250手机进行Bootloader的解锁。完成解锁并刷入第三方recovery后，大家可以根据自己的需要下载并刷入ROM，也可以通过深度刷机进行刷机操作，从ROM到刷入，一键完成，省时省力，简单安全。
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1、解锁Bootloader会删除SD卡上的所有数据，所以在解锁前做好SD卡的备份工作；
2、关闭手机，同时按住音量“-”键和音量“+”键，再按电源键开机，此时进入了bootloader界面；
3、请注意bootloader界面上的文字，如果显示为"LOCK STATE - LOCKED"，表示手机尚未解锁；
4、通过数据线，将手机连接到电脑。解压GN_new_tools，在电脑上运行GN_new_tools/fastboot目录下的unlockbat文件；
5、手机会出现如左图所示的解锁提示界面，按音量键选择YES， 并按电源键确定；
6、至此，bootloader已经完成了解锁，bootloader界面上显示"LOCK STATE - UNLOCKED"。
手机不能开机的因素有很多，电池、手机软件、硬件都会引起此种不开机故障。建议尝试以下操作：
1、更换一块相同型号的手机电池进行测试或将电池送至就近的服务中心检测一下
2、取出电池，用橡皮清洁电池金属触点后测试。
3、将SIM卡和SD卡同时取出，然后按开机键10秒以上，测试能否开机。
若是依然无法开机，有可能为系统程序或硬件出现问题，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测。
