尊敬的三星用户您好:
非常抱歉,您咨询的三星I9158P手机的屏幕为电容屏,屏幕触摸是默认设置,不支持调节
三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。
尊敬的三星用户:您好,如果手机出现触摸屏幕不灵敏/失灵的情况,建议:
1检查手机/平板电脑是否有贴膜,若有建议取消屏幕贴膜后尝试。
2若手机/平板触摸屏完全失灵,建议您重启机器后再次观察。
3更新手机系统版本尝试(注:升级前请备份设备中数据)。
4若无效,备份设备中数据(联系人、短信、照片等),恢复出厂设定尝试。
若上述操作后问题依然存在,建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。
尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,如果手机、平板电脑出现触摸屏幕不灵敏的情况,建议:
1检查手机电脑是否有贴膜,若有建议取消屏幕贴膜后尝试。
2查看是否最新下载了第三方软件,卸载尝试,排除软件冲突。
3备份数据(联系人、短信、照片等),恢复出厂设定(设定-重置-恢复出厂设定)尝试。
4若手机触摸屏完全失灵,无法将机器重置,建议您重启机器后再次观察。
若上述操作后机器依然出现触摸屏幕不灵敏或失灵的情况,建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。三星服务中心地址及****请您访问:http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。