1、软格：
在手机上输入#7370#之后要求你输入锁码，一般诺基亚手机的初始密码是：12345，如果你更改过手机密码，那就应该输入你更改后的密码（注意，这里不是SIM卡密码而是手机密码）。输入密码后会出现白屏，只显示NOKIA字样，3～5分钟后便可完成格机，格机完毕后需要重新输入手机时间。
2、硬格：
先关机，在重新开机的同时按住“拨号键、“”键和“3”键”，直到屏幕上有
“NOKIA”字样出现，此过程不能松开任何一个按键，稍等几秒后直至出现“Formating……/”字样，这时才可以松开按键。3～5分钟后系统格式化完成，手机会自动重启并进入待机画面，然后重新输入手机时间即可。
3、通过软件来格机：
你可以安装“System
Tools”这个软件，里面有“格式化”的选项，可以不需要输入锁码来格机。
以上格机有几点需要注意：
1、一定要保持手机电量绝对充足，所以最好在格机前先充满电；
2、格机途中不能企图关机；
3、格机途中不能插充电器，如违反了有可能造成烧机等严重的后果。
还有就是硬格可能会对机器硬件有损伤，所以如果不是万不得以不要硬格
目前在Android手机上，还没有统一的获取
ROOT的方法，各个机型在获取ROOT权限
时的操作要点也不尽相同。目前主流的一键
ROOT软件有
Z4ROOT,UniversalAndroot,visionaryplus,GingerBreak
等，到网上搜索下载这些软件后安装，按照
提示操作就可以了。
以下是比较常见的一种方法：
1下载upd-1zip压缩文件（到网上找），
不需要解压，放入sd卡中。
2关机，同时按住"home+开机键"开机。
3出现蓝色的英文字母，用音量键选择到第
二个（apply update from sdcard），按
home键确认。在sd卡的目录中找到你刚才
放入的upd-1zip并按home键。
4稍等会回到原来的界面，选择第一个
（reboot system now），按一下home
键。
5重启后，root就成功了。
希望这些对你有帮助。
不管怎么刷机都是有风险的，当然选择是你
自己做出的所以后果也是自负。
root后手机拥有更大权限，可以装一些需要
高权限的软件，也可以删除一些系统没用的
软件，更可以app2SD，释放出手机自带的
那点可怜的存储，让手机运行速度更快。
豌豆荚这个软件还不错，但它是一款在电脑
上运行的软件，所以打开你的电脑连上数据
线吧！
无法一键Root可以由于以下原因所导
致：
1、手机未解锁：
有些手机在出产的时候，官方(例如htc
和索爱等)做了对手机Rom保护，这会导致
Root的失败，这时候需要先去手机的官方网
站下载解锁工具，对手机进行解锁。解锁之
后，再用腾讯手机管家(PC版) for Android
进行Root，应该就可以Root成功了。
2、特殊的Rom：
由于有些设备的Rom和系统环境的特殊
性，腾讯手机管家(PC版) for Android暂时
是还不支持部分机型Root的。
如果对你有帮助希望不吝给分，谢谢！
您好：
该手机可以格式化，格式化不会删除手机自带的应用程序。正常情况下格式化是不会造成手机死机不开机的。建议您格式化前备份手机内存中的资料。没有备份的资料格式化后是无法恢复的。
欢迎您访问三星数字服务平台：http://supportsamsungcomcn/ask
您好，三星官网没有提供刷机软件。由于刷机存在风险，如因自行刷机后导致的手机问题，还有可能会影响包修，因此我们不建议您自行刷机。
若手机因系统故障无法正常使用或自行刷机后导致手机出现问题，建议您将机器送到三星售后服务中心，由工程师帮助检查处理。
