你好，三星手机恢复出厂设置的方法如下：
1点击手机的“设置”选项 。
2然后我们找到“存储卡和手机存储” 选项。
3再选择“恢复复出厂设置” 菜单
4在弹出的确认“恢复出厂设置” 我们再次点击即可完成设置。
如果你想恢复出厂设置，首先得把数据备份啊，以免费恢复出厂设置后你的手机中的数据全部丢失了哦，望采纳，谢谢！
1、手机关机状态下，同时按住手机的音量上键 + Bixby键 + 电源键进入recovery模式。
2、使用音量上下键移动电源键确认，选择wipe data/factory reset确认。
3、移动光标至yes开始清除。
4、清除完成后回到recovery的主页面，继续选择wipe cache partition。
5、再次移至yes确认，开始清除分区。
6、两项都清除完成后回到recovery主页面，选择reboot system now进行重启即可。
三星g9298格及方法
三星G9298是一款折叠式手机，如果需要进行格机操作，可以按照以下步骤进行：
1备份手机数据：将手机中的重要数据备份到电脑或云端，以免在格机过程中丢失。
2关机：长按手机开机键，并选择“关机”选项。
3按键组合：按住手机的音量减键和开机键，直到出现三星logo，松开开机键，继续按住音量减键。
4进入恢复模式：在出现三星logo后，手机会进入恢复模式，屏幕上会显示“Recovery Booting”。此时松开音量减键。
5选择“wipe data/factory reset”：在恢复模式中，使用音量键上下移动选项，选择“wipe data/factory reset”，然后按下电源键进入该选项。
6确认操作：在“wipe data/factory reset”选项中，使用音量键选择“Yes”选项，然后按下电源键确认操作。
7等待恢复：手机会开始进行恢复操作，这个过程可能需要几分钟时间，等待操作完成即可。
8重启手机：恢复完成后，选择“reboot system now”选项，按下电源键重启手机。
格机完成后，手机会恢复到出厂设置，需要重新设置手机并恢复备份的数据。
通过您的描述，此种情况，建议您：1重新开关机后尝试
2备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（进入手机设定--重置-恢复出厂设定）或将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。服务中心地址及****请您访问：
http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
建议进行以下操作：
1重新开关机。
2切换到不同界面，查看是否都是同一位置出现此情况。初步排除图案背景问题。
3恢复出厂设置尝试。
如果问题依旧，需要对实物机器进行实际检测。建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测，服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题以及配件
