电池充电速度过快恰恰不是一个正常现象，一般完成充电（从电量10%以内算起）需要至少4-5个小时，如果低于这个时间，就说明你的电池有问题，这样虽然手机上显示充满了，但实际上电池内部电量却不足，所以就会显得电消耗得很快。
如果手机充电出现异常现象，建议您：
1查看使用的是否为该手机原厂充电器，请使用原厂充电器充电尝试。
2查看是否最新下载了第三方软件所导致，卸载尝试。
3备份数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定尝试。
若问题依然存在，建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。
出现以下情况
检查是都更换了充电器和其他的东西；
检查电池是否有鼓起的情况，如果有尽快换掉电池，因为这样的电池会发生危险。
数据线不匹配，会导致电池充电缓慢；
充电器不匹配，建议买原装的充电器；
手机开的后台太多了，一边充电，一边耗电是不行的哦，建议关掉一些。
如果这些方法都没有帮到你，可以去售后检测一下，看看出现了什么问题。
若三星手机不能充电，建议您按照以下操作方法尝试： 1使用原厂充电器连接家用电源充电。 2更换电源插座尝试或更换一条数据线连接充电器充电。 针对电池可拆卸的手机，您还可以尝试： 1）建议关机取出电池，使用棉签清洁电池触点和手机连接电池的接触点。重新安装电池后再次充电尝试。 2）有条件的话，更换电池或使用座充充电尝试。 3若手机可以正常开机使用，建议备份手机中数据（如联系人、多媒体文件等），将手机恢复出厂设置。 若按照以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，建议您：
1若您的手机电池电量不足手机会自动关机，您可以更换备用原装电池尝试。
2若电量充足依然出现自动关机的情况，有可能是软件兼容性导致的，若多次出现自动关机状况，建议将近期安装的第三方软件删除，排除是否和下载的软件有关。
3设定-关于设备-系统更新-更新，若手机有最新固件/系统版本，请您将手机升级到最新版本。
4请备份数据（联系人、短信、等），恢复出厂设置（设定—重置—恢复出厂设置）。
5若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测。服务中心地址详细查询请点击：http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。
