您好:
1若您的手机电池电量不足手机会自动关机,您可以更换备用原装电池尝试。
2若电量充足依然出现自动关机的情况,有可能是软件兼容性导致的,若多次出现自动关机状况,建议将近期安装的第三方软件删除,排除是否和下载的软件有关。
3设定-关于设备-系统更新-更新,若手机有最新固件/系统版本,请您将手机升级到最新版本。
4请备份数据(联系人、短信、等),恢复出厂设置(设定—个人—恢复出厂设置)。
5若问题依然存在,建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心,由专业的工程师帮您检测。具体服务中心地址请您访问:http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎访问三星服务预约:
http://wwwsamsungcomcn/pre-booking
三星i9228是三星i9220的一个衍生机型,同属Galaxy Note系列,也是该系列目前仅有的两个机型。但两者的外观和硬件还是存在一定的区别。
外观
两款机型的外观设计和重量完全相同,但是三星i9228属于中国移动定制,所以在机身背面有移动的LOGO China Mobile,i9220则没有。
网络
三星i9220支持的3G网络为WCDMA,该网络在中国的运营商是中国联通,而i9228使用的网络为中国移动的TD-SCDMA。
硬件
除了网络基带芯片不同之外,几乎其他硬件(如处理器、运行内存、Nand Flash内存、屏幕和摄像头)完全相同。基带芯片主要用户3G网络和GSM网络的信号收发功能。
CMMB手机电视
三星i9228的基带芯片自带CMMB手机电视功能,可以像收听FM收音机那样随时随地观看手机电视。而i9220没有此功能。
随机组件
三星i9228的随机组件要比三星i9220多出一块电池、一个座充。
内置应用
中国移动定制自然少不了在i9228中加入一些移动的服务,比如说飞信、移动MM、号簿管家等。而三星i9220中内置的应用则是三星定制的一些应用。
个人觉得i9220好用很多。
三星I9228手机不能开机的因素有很多,电池、手机软件、硬件都会引起此种不开机故障。建议尝试以下操作:
1、更换一块相同型号的手机电池进行测试或将电池送至就近的服务中心检测一下
2、取出电池,用橡皮清洁电池金属触点后测试。
3、将SIM卡和SD卡同时取出,然后按开机键10秒以上,测试能否开机。
若是依然无法开机,有可能为系统程序或硬件出现问题,建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测。