微信公众号功能模块是不可以全部显示出来，需要手动去添加已经拥有的功能权限。
1、有些功能是注册成功后可以直接添加的，如自定义菜单、自动回复、投票管理。
2、有些功能是需要提交相关资料进行审核的：如微信WIFI、门店管理等；
3、有些功能是对账号有认证及其他要求的：如微信小店、卡券功能；
4、有些功能是内测期间需要系统邀请的：如评论管理、原创功能、赞赏功能等；
添加功能插件是要登录微信公众账号，点击左侧：添加功能插件；选择需要添加的功能点击开通就显示了。
两种方式，一种是用微信公众号自己的。具体步骤如下：功能——添加功能插件——客服功能（这种方式现在没有多客服功能，不可以手机客服）另一种是接入和莫邻客服系统类似的三方系统可以实现，要下载安装客户端，电脑手机都可以做客服，但接入的时候需要电脑端操作。方法如下：登录客户端，找到微信公众号小程序管理——扫码授权客服就接入完成了，这个优势是可以移动客服，就是手机来做访客的接待，可以多客服接待。但会有一定的费用，不同客服系统价格不同。
微信公众平台发布文章，添加音乐插件步骤如下：
1、登录微信公众平台；
2、点击如下图所示的“新建群发”；
3、点击下图的新建图文信息；
4、完善相应的标题和文字；
5、在需要插入音频的文字下方点击右方的“音频”；
6、依次点击“QQ音乐”，“歌名或者作者”，然后点击搜索图标进行搜索，选择到相应的音乐文件之后点击确定即可。
工具/材料
微信公众号
打开并登陆微信公众号，登陆成功后可以在左侧找到并点击“添加功能插件”选项卡，点击它进入添加功能操作页面中。
点击后进入相应的页面中，在右侧会看到有：客服功能、门店小程序两个按钮，可根据所需点击相应的按钮进行下一步的添加操作。
如下点击的是“客服功能”按钮，会打开如下窗口，并点击右侧的“开通”绿色按钮进行开通操作。
点击后如果开通成功了，这时会弹出一个如下一个页面提示，再点击窗口中的“确定”按钮进行确认操作就可以了。
如下点击的是第2步中的“门店小程序”按钮会打开如下窗口，按照提示打开页面后点击右侧的“开通”绿色按钮，点击它进行开通此功能。
点击后进入如下窗口，按照提示进行查看上面的协议明细以及勾选下方的多选框后再点击下方的“下一步”按钮进入另一个流程中。
特别提示关注微信公众号规则
