建议按照如下步骤尝试操作： 1在待机桌面下-点击应用程序-设定-更多网络-移动网络-网络运营商-搜索网络-选择您SIM卡支持的网络运营商 2取出SIM，用橡皮清洁SIM卡金属触点。（是否是sim卡接触不良） 3更换一张SIM卡试试（是否sim卡已老化或坏损）4检查手机是否安装了安全卫士或来电通等软件，卸载后尝试。5备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置若问题依然存在，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修。
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