A7000恢复出厂设置操作:设定--重置/备份与重置(账户--重置)-恢复出厂设置。(手机中数据会全部清除,重要数据建议提前备份)。
注:若机器设置了锁屏密码,恢复出厂设置时需要输入锁屏密码。
尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,如果需要下载软件应用,建议您尝试:
1使用本机三星应用商店进行下载安装
注:部分三星移动定制机没有内置三星应用商店,可以按照下面步骤下载安装:
1)手机浏览器登陆“contentsamsungcom”
2)向上滑动屏幕,点击三星应用商店,进入后点击下载三星应用商店按钮,并按照提示进行安装即可。
注意:也可通过电脑浏览器访问http://wwwsamsungcom/cn/support/html/appstore/使用手机扫描二维码后,按上述步骤即可。
2使用手机功能表中自带的浏览器上网,直接搜索需要的软件进行下载安装(下载安卓版本格式为apk)
3使用电脑下载APK格式的安装包,连接数据线传输至手机,操作手机在应用程序-我的文件中找到安装包,运行后点击安装按钮
如果出现无法安装使用,建议您按照以下方法尝试:
1建议您将此软件卸载重新安装尝试。
2手机未开启未知来源:设定-安全-未知来源打钩,然后重新安装尝试;
3若其他第三方软件可以正常使用,只有此软件不能可能与手机系统存在兼容性问题。
4更新下手机系统版本后安装尝试
评价、建议、吐槽,请点击:supportsamsungcomcn/survey
若手机出现信号不稳定或信号不好的问题,建议进行以下步骤排查及处理:
1可能是您所处的位置信号覆盖不佳,建议重启手机或更换其他位置尝试。
2手机连接无线网络将设备更新至最新版本。
3若无效,请关机取出SIM卡重新插入尝试。
4更换其他SIM卡。
5若信号依然不稳定,请备份手机中数据(联系人、信息等),恢复出厂设置尝试。
若以上操作后问题依然存在,建议您携带购机发票、三包凭证和手机到当地服务中心由工程师检测。