若手机下载/安装/更新软件后在应用程序中不显示,建议您:1将手机关机重启尝试。2进入设置-(应用程序)-应用程序管理器-全部-找到该软件,点击卸载后重新下载安装尝试。3若无效,请备份手机中数据(联系人、信息、照片等),将手机恢复出厂设置。若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
尊敬的三星用户您好:根据您的描述,若手机下载/安装/更新软件后在应用程序中不显示,建议您:1重启手机尝试。2查看是否被隐藏:请进入应用程序-菜单键-显示隐藏的应用程序。3可查看手机是否处于安全模式(手机屏幕左下角有安全模式字样),重启手机退出安全模式后查看应用程序图标是否出现。4查看应用程序是否被关闭了:进入设定-应用程序-全部-仔细找是否有需要的应用程序-打开,点开启,再回到应用程序中查看是否有图标。5若依然不能显示,请您更换其他平台重新下载后观察。6请备份手机中数据,然后恢复出厂设置(设定—重置—恢复出厂设置)。7请您将手机进行固件升级尝试(设置-关于设备/手机-固件升级)若通过以上方法问题依然存在,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接:http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。