1、一般三星电视机启用了童锁功能被锁定以后，是需要原装遥控器才能解锁的。
2、如果没有遥控器可以尝试按机身上的菜单键，在菜单选项中，查找童锁选项，进入后将童锁关闭即可恢复正常。
尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，若需更改手机锁屏方式，请操作： 1若之前使用的是滑动解锁：设定-（我的设备）-锁定屏幕-选择其他解锁方式设置。
评价、建议、吐槽，请点击：supportsamsungcomcn/survey
尊敬的三星用户您好：
通过您的描述，此种情况，系统或硬件故障都有可能造成。建议您：
1重新开关机后尝试
2如果机身插有外置SD卡，取出后观察。
3卸载近期安装的第三方软件后观察，初步排除是否为软件冲突，如手机管家、游戏等软件。
4备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（进入手机设定--重置/隐私权/私人-恢复出厂设定）
如果恢复出厂设置问题依然存在，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。服务中心地址及****请您访问：
http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。
