您好:
根据您的疑问,您可按照下面所述操作:
1在待机模式下,点击应用程序-设定-开发者选项进入以后,把USB调试对钩取消。
如图1:应用程序
如图2:选择设定
如图3:选择开发者选项
如图4:取消USB调试的对钩
2然后下载并安装Kies同步软件。
Kies同步软件下载:
http://wwwsamsungcom/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP
上述操作完毕后,请通过下面操作进行电脑连接。
3将手机通过数据线与电脑连接好,您的电脑会弹出移动盘符,然后打开设备进入。(如没有
弹出,您可以进入“我的电脑”中,找到移动设备盘符,双击打开。)
4然后选择tablet进入,再把您要拷贝的数据复制到根目录下即可。
如图1:
如图2:
若上述操作后仍无法连接电脑,请按照以下步骤排除:
1检查电脑中Windows
Media Player是否安装,检查电脑中Windows Media Player版本是否在11以上,若版本较低,建议下载最新版本软件。
2断开手机与电脑的连接,打开Kies软件,点击解决连接故障,重装驱动尝试。
3更换电脑USB接口,台式机建议用主机后面的USB端口。
4关闭电脑中的杀毒软件或防火墙尝试。
5有可能跟电脑系统兼容程序有关,也可更换其他电脑尝试连接。
欢迎您访问三星数字服务平台:http://supportsamsungcomcn/ask
尊敬的三星用户您好:
根据您的描述:
1如果您需要连接电脑传输多媒体文件,请您先在您的电脑上安装三星USB驱动SAMSUNG KIES软件下载链接如下:
http://wwwsamsungcom/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSPcid=cn_ppc_support_zhidao_Kies_20130407
2以上操作均完成之后请您使用数据线连接手机和电脑,并且下拉屏幕顶帘菜单,选择MTP即可
若上述操作后仍无法连接电脑,建议:
(1)若您电脑为XP系统需要升级SP3版本,安装Windows Media Player 11 以上版本,
(2)更换电脑USB接口,台式机建议用主机后面的USB端口。
(3)关闭电脑中的杀毒软件或防火墙尝试。(建议您使用Windows7操作系统)
(4)有可能跟电脑系统兼容程序有关,也可更换其他电脑尝试连接。
欢迎您向我们反馈您的建议和评价: wwwdiaochaquancn/s/3Z0LE
您好!感谢您使用三星产品!
如果您需要连接电脑传输数据,建议您到三星官网下载samsung kies软件,
KIES下载地址:
http://wwwsamsungcom/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSPcid=cn_ppc_support_zhidao_Kies_20130407
将软件安装在您的电脑上(安装软件时请不要连接手机),然后关闭您设备上的USB调试,手机与电脑相连即可。
如是在xp系统下连接时windows media player必须升级到11或11以上。
若您使用第三方同步软件(豌豆荚或91助手)请将USB调试开启即可。
欢迎登陆三星数字服务平台提问:http://supportsamsungcomcn/asks