我家的三星n8000平板电脑用USB线与电脑连接不上

新手学堂052

我家的三星n8000平板电脑用USB线与电脑连接不上,第1张

您好:

根据您的疑问,您可按照下面所述操作:

1在待机模式下,点击应用程序-设定-开发者选项进入以后,把USB调试对钩取消。

如图1:应用程序

如图2:选择设定

如图3:选择开发者选项

如图4:取消USB调试的对钩

2然后下载并安装Kies同步软件。

Kies同步软件下载:

http://wwwsamsungcom/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP

上述操作完毕后,请通过下面操作进行电脑连接。

3将手机通过数据线与电脑连接好,您的电脑会弹出移动盘符,然后打开设备进入。(如没有

弹出,您可以进入“我的电脑”中,找到移动设备盘符,双击打开。)

4然后选择tablet进入,再把您要拷贝的数据复制到根目录下即可。

如图1:

如图2:

若上述操作后仍无法连接电脑,请按照以下步骤排除:

1检查电脑中Windows

Media Player是否安装,检查电脑中Windows Media Player版本是否在11以上,若版本较低,建议下载最新版本软件。

2断开手机与电脑的连接,打开Kies软件,点击解决连接故障,重装驱动尝试。

3更换电脑USB接口,台式机建议用主机后面的USB端口。

4关闭电脑中的杀毒软件或防火墙尝试。

5有可能跟电脑系统兼容程序有关,也可更换其他电脑尝试连接。

欢迎您访问三星数字服务平台:http://supportsamsungcomcn/ask

尊敬的三星用户您好:

根据您的描述:

1如果您需要连接电脑传输多媒体文件,请您先在您的电脑上安装三星USB驱动SAMSUNG KIES软件下载链接如下:

http://wwwsamsungcom/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSPcid=cn_ppc_support_zhidao_Kies_20130407

2以上操作均完成之后请您使用数据线连接手机和电脑,并且下拉屏幕顶帘菜单,选择MTP即可

若上述操作后仍无法连接电脑,建议:

(1)若您电脑为XP系统需要升级SP3版本,安装Windows Media Player 11 以上版本,

(2)更换电脑USB接口,台式机建议用主机后面的USB端口。

(3)关闭电脑中的杀毒软件或防火墙尝试。(建议您使用Windows7操作系统)

(4)有可能跟电脑系统兼容程序有关,也可更换其他电脑尝试连接。

欢迎您向我们反馈您的建议和评价: wwwdiaochaquancn/s/3Z0LE

您好!感谢您使用三星产品!

如果您需要连接电脑传输数据,建议您到三星官网下载samsung kies软件,

KIES下载地址:

http://wwwsamsungcom/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSPcid=cn_ppc_support_zhidao_Kies_20130407

将软件安装在您的电脑上(安装软件时请不要连接手机),然后关闭您设备上的USB调试,手机与电脑相连即可。

如是在xp系统下连接时windows media player必须升级到11或11以上。

若您使用第三方同步软件(豌豆荚或91助手)请将USB调试开启即可。

欢迎登陆三星数字服务平台提问:http://supportsamsungcomcn/asks