根据您的描述的情况，建议您尝试以下操作：
1设置—通话设定— 呼叫转移 取消。
2关机重启手机尝试。
3查看是否由于自行下载了第三方软件进行设置所造成的，可能存在不兼容性。
4若问题依然存在，建议您备份数据（例如：联系人、短信、照片）恢复出厂设置（设定—重置— 恢复出厂设定），建议恢复出厂设定时“格式化USB存储器”不钩选，钩选后手机USB存储器中的所有数据会丢失。
5如果通过以上操作后问题依然存在，请携带好您的手机、购机发票、包修卡送三星服务中心由专业人员为您的手机进行检测
如需取消设置的呼叫转移，建议您操作：手机小图标--左下角菜单键--通话设定--(其它设置）-呼叫转移--取消各转移项即可（设定-通话设定-呼叫转移）。注：由于系统版本不同，操作步骤略有不同。
尊敬的三星用户您好：
呼叫转移功能，具体操作方法如下：待机页面，点击手机-点击手机左下角菜单键，选择“通话设定”-（其他设置）-呼叫转移-语音通话-选择您需要的转移方式-输入转移的联系人号码，或点击右侧的联系人图标添加号码，然后点击启动。
注意：此项功能需手机卡支持，请先与手机卡的网络运营商确认开通了此项业务。
评价、建议、吐槽，请点击：supportsamsungcomcn/survey
