一：搜索不到无线信号
1、在机会允许的情况下;重启无线路由器;看能否解决问题
2、在请确定手机在无线网络覆盖范围内，点击“扫描”刷新无线网络列表
3、通过网线将电脑和路由器相连，登录路由器的管理界面
4、在无线设置——基本设置，信道在1~11之间，无线功能已开启，并重启路由器。
二：搜索到无线信号，连接不成功怎么办
1、无线连接不成功可能是由于无线密码等参数设置不正确导致。中新输入密钥尝试
2、请确定无线路由器并未开启无线MAC地址过滤功能;;无线设置——无线MAC地址过滤，将无线MAC地址过滤功能关闭无线设置——无线MAC地址过滤，将无线MAC地址过滤功能关闭
三：无线连接成功，无法打开网页怎么办
首先先检查路由器是否与外网连通，登录路由器管理界面，在运行状态—WAN口状态处看，若为0，请按照路由器快速设置指南书重新设置一遍。
2、如果电脑能上网，手机不能;查看无线路由器的ssid号是否中文;如果是改为字母加数字;手机有时候不能有效的识别中文：
3、如果上述还无法解决：我们给手机设置静态ip
4、无线路由器支持的无线设备在15-20台之间；当连接的无线设备超过最大数目时，虽然你是连接上了无线；但是你是无线上网的；这时候你可以拔掉无线路由器电源；10分钟以后开启无线路由器
您好，这个很有可能不是手机的问题，是您的路由器出了问题。您只能恢复一下路由器的出厂设置，重新指定一下WiFi的用户名和密码，之后保存退出，重启路由器。之后再次用手机搜索一下WiFi，找到新的用户名，填入密码再试试。
也有可能是您家中的网络问题，这个您就要找给您提供网络的服务商了。
尊敬的三星用户您好：
建议：
1查看其他设备连接该无线网络信号是否较好或满格。
2检查连接该无线网络的设备是否较多。
3将手机重启，重新搜索WiFi信号。
4若是家用路由器，建议断开电源一段时间后再次插入尝试。
5如果使用网络运营商的无线网络，建议更换其他位置尝试。
6更换其他无线网络试一下。
7备份机器中数据（如：联系人、短信、多媒体等），然后恢复出厂设置（设定-重置/隐私权-恢复出厂设定）。
若上述方式操作后问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
具体服务中心查询请访问：http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
欢迎您评价我们的服务： http://supportsamsungcomcn/survey/
搜索不到无线信号：
1、在机会允许的情况下;重启无线路由器;看能否解决问题；
2、在请确定手机在无线网络覆盖范围内，点击“扫描”刷新无线网络列表；
3、通过网线将电脑和路由器相连，登录路由器的管理界面；
4、在无线设置——基本设置，信道在1~11之间，无线功能已开启，并重启路由器。
三星s4手机连接不上无线网络，建议：
1查看无线路由器的网络是否正常，建议将路由器名称设置为英文，连接密码为8位以上；
2用其他设备连接路由器查看是否正常；
3若之前可以连接，现在无法连接，建议忘记网络后重新连接尝试：设定-连接-WLAN-点住需要删除的网络名称不松手-忘记网络；
4分别重启手机和路由器；
5对照路由器说明书或者联系路由器客服检查并确认路由器各项设置是否正确；
6更换其他无线路由器试一下；
7若无效，建议备份手机中的数据（联系人、信息、照片等），恢复出厂设置尝试。
掉线的原因很多，先做两步简单的尝试：
1、检查共享WiFi的电脑网线是否插好，网速是否给力。
2、试试重启手机WLAN。
如果WiFi仍然不稳定的话，试试进一步的处理：
1、升级电脑的无线网卡驱动。
如果驱动程序过旧，即使开启成功了，信号也可能不好，影响上网体验。
2、关闭电脑ARP防火墙。
有些安全软件的防火墙把无线进程给关了，需要关闭局域网防护。
3、修改电脑或手机的休眠设置。
电脑或手机如果设置为定时休眠，用着用着就会断网，需修改电源计划中的睡眠设置。
若手机WIFI信号弱或不稳定导致频繁掉线，建议：
1查看其他设备连接该无线网络信号是否较好或满格。
2检查连接该无线网络的设备是否较多。
3将手机重启，重新搜索WiFi信号。
4若是家用路由器，建议断开电源一段时间后再次插入尝试。
5如果使用网络运营商的无线网络，建议更换其他位置尝试。
6更换其他无线网络试一下。
7备份机器中数据（如：联系人、短信、多媒体等），然后恢复出厂设置。
若上述方式操作后问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
尊敬的三星用户您好：
通过您的描述，如果为WLAN开关无法打开，此种情况，系统或硬件故障都有可能造成。建议您：
1重新开关机后重新打开开关尝试。
2备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（进入手机设定-重置-恢复出厂设置）
若问题依旧，为了更针对性的了解并解决您手机出现的问题，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测，服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题以及配件。
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请，享受优先维修服务：http://supportsamsungcomcn/pre-booking
预约成功后，请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。
评价、建议、吐槽，请点击：supportsamsungcomcn/survey
1、网络地址冲突
如果ADSL Modem的IP地址发生了冲突，或者DNS服务器地址设置错误，也会引起ADSL掉线。
2、检查拨号软件是否正常工作
3、负载过大
负载过大也是致使宽带掉线的原因之一，如我们经常使用的BT，如宽带共享网络中有些人正在进行BT下载，很可能出现负载过大的情况，使路由器掉线，这种情况多出现在学生宿舍或小型办公网络中。
三星S4手机WIFI信号弱或不稳定导致频繁掉线，建议：
查看其他设备连接该无线网络信号是否较好或满格。
检查连接该无线网络的设备是否较多。
将手机重启，重新搜索WiFi信号。
若是家用路由器，建议断开电源一段时间后再次插入尝试。
如果使用网络运营商的无线网络，建议更换其他位置尝试。
更换其他无线网络试一下。
备份机器中数据（如：联系人、短信、多媒体等），然后恢复出厂设置（设定-重置/隐私权-恢复出厂设定）。
参考资料
三星S4链接无线网为啥总掉线_搜狗问问 搜狗问问[引用时间2017-12-27]
