若使用vivo手机，可以查看以下截屏方法：
非全面屏机型：同时按住HOME键+电源键即可截屏。
全面屏机型有下列几种截图方法，可以根据需要选择：
1、三指下滑截图：在亮屏界面三指按住屏幕向下滑动，进入设置--快捷与辅助--超级截屏--确认“手势截屏/三指下滑截屏”开关保持开启；
（部分机型需进入设置--截屏--快速截屏--开启三指上滑截屏）
2、物理按键截图：同时按住“电源键”和“音量下键”，上下折叠屏机型的外屏仅支持物理按键截图；
3、分屏截图：分屏状态下，在左/右侧三指按住屏幕下滑，分别能截取对应区域的屏幕；在屏幕中间三指按住屏幕下滑，能全屏截图（部分折叠屏机型支持）。
截图保存路径：文件管理--手机存储/内部存储--Pictures/DCIM--Screenshots文件夹；也可以进入相册--截屏中查看。
注：部分应用（如银行类）内不支持截屏操作
4、进入设置--快捷与辅助/更多设置--悬浮球中将「悬浮球」开启，然后在任意界面点击悬浮球“截屏”快捷工具
完成截屏。
5、Jovi语音助手截屏，唤醒Jovi语音助手后，说出“截屏”，语音助手即会执行截屏操作。
6、调出控制中心，点击超级截屏，再点击截屏即可。
图文链接：网页链接
手机如需插入/取出SIM卡：
1若您的三星手机使用的是标准卡，可将SIM卡直接装入卡槽使用。取卡方法：滑出SIM卡或按住SIM卡推出即可。
2若您的手机使用的是MicroSIM卡（小卡）或Nano SIM卡（微卡），建议您到当地网络营业厅剪卡。
如需插入SIM卡：将手机后盖和电池取出，将SIM卡轻轻往里推一下即可。
如需取出SIM卡：滑出SIM卡或按住SIM卡推出即可。
3部分手机电池不可拆卸（如A系列），如需插入或取出SIM卡，请操作：将取卡针插入SIM卡卡槽上小孔弹出卡槽（确保取卡针与小孔垂直，否则可能会损坏设备），将SIM卡托盘轻轻地从SIM卡托盘卡槽中拉出，放入或取出SIM卡即可。
京东上比较齐全，其次是淘宝网上也有很多相关介绍。
至于售价，三星W2019已经达到了18999元，W2020恐怕也会在接近2万元的程度。这么昂贵的售价还不是全球人民都能够使用的，因为W系列只在中国和韩国发售。
三星2019年三个系列的旗舰都推出了新机，分别是Galaxy S10、Galaxy Note10以及折叠屏手机Galaxy Fold，但是这还不是三星最昂贵的机型，据悉三星W2020会在2019年年底发布，基础本512GB内存起步，售价将近2万元。
自从三星W(大观)系列出现，其就成为代表三星最为奢华的手机系列，以往的W系列售价均过万，以去年的三星W2019为例，其售价达到了18999元。根据最新的曝光消息显示，三星会在19年的年末时段推出全新的三星W2020。
按照以往的惯例，三星W系列的性能配置会和自家旗舰看齐，也就是说今年到来的W2020配置可以参考Galaxy S10、Galaxy Note10。尤其来看，三星W2020会配备8GB运行内存，搭载骁龙855 Plus处理器。不过目前已经有一点得到了确认，那就是W2020的存储将直接升级到512GB。
没错，基础版本就是512GB起步，去年的三星W2019还有128GB和256GB，今年直接升级了存储容量，果然豪气十足。在设计方面目前还没有更多的曝光，不过按照三星W系列一贯的风格，预计新机依旧会采用双屏翻盖的设计，同时会采取后置三摄组合。
手机价格每天都不一样，大家不要拿一个月前的报价和今天的对比，没有意义。手机也是商品，跟随市场行情，行情有涨有跌，不是一成不变，也不是只会降不会涨的。还有，有些电商平台会搞活动，活动价也会很低，大家不要比较，还有些平台会有补贴，不要总说比某多还贵一类的！
尊敬的三星用户您好：根据您的描述，若手机通过FOTA升级失败，建议您：1核实网络环境是否稳定，建议使用WLAN无线网络。2手机有足够的电量 (多于 50%)3手机足够的存储空间(至少1GB USB 存储器)4请您再耐心等待或者换个时间段操作升级尝试。可能和网络稳定性、服务器有关。5若依然不能通过FOTA升级，建议您在电脑中安装kies软件，通过与数据线连接后，点击弹出窗口下方的更新。通过KIES连接电脑来更新固件，以下是三星官网kies软件升级的方法供您参考：http://wwwsamsungcom/cn/support/skp/faq/4470636也可以带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并升级处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp评价、建议、吐槽，请点击：supportsamsungcomcn/survey
