您好。
很抱歉，给您的使用带来了不便。
根据您的描述，请您参考以下建议。
一、若您的平板目前能够正常开机：
1 如是开机后立即出现自动关机现象，建议您取下sim卡（若支持并有插入）或sd卡开机观察，取下后可以改善，建议更换sim卡或sd卡，若都如此，不排除是卡槽异常导致，建议送修联想站点处理。
2 若不经常出现，且无固定规律，建议使用乐安全、360手机安全卫士等软件对设备系统的稳定情况定时进行调节改善。在使用过程中，您可以关闭不用的后台程序，保障有足够运行内存等资源支撑当前程序运行；
3 请您回想是否在个别软件或操作下出现，如是建议您可以通过:设置--应用--全部，点选对应的软件选择清除数据，或卸载重新安装该软件或同类型软件；
4 上述操作后无明显改善，请您备份机身资料进行恢复出厂设置处理。
若问题依旧无法得到有效解决，影响到您的正常使用，建议您抽空前往到维修站具体检测处理。
二、若您的平板目前无法正常开机：
建议您使用标配充电器充电三十分钟左右，再重新长按电源键尝试，若问题依旧无法得到有效解决，不排除是相关电源管理等元件故障导致，也可能为系统文件异常或设备主板数据丢失导致，需要进行刷机以及具体检测处理，由于远程无法得知您的平板的具体情况，为了您日后正常的使用，这里建议您抽空前往联想授权维修站点，将设备交由我们的工程师进行具体的检测和维护。
您可以访问 http://wwwlenovocarecomcn/ServiceStationaspx 查询就近站点。维修站点营业时间通常为周一至周日9：00—18：00，节假日除外，各地站点会根据自身运营情况略有调整，建议前往时可以先致电详细咨询，请您参考。
欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（http://asklenovomobilecom）进行咨询了解。
三星平板电脑强制重启的方法如下
1、点击电源键两秒钟，在弹出的设备选项中选择重启即可。
2、若平板电脑出现死机或卡机情况需要强制重启机器，同时按下电源键和下音量键7到15秒重启。
3、如果是早期机器，长按电源键7秒钟以上即可强制重启。
如果您的手机出现自动重启的情况，建议您：
1部分机器电池可拆卸，建议取出电池，使用棉签清洁电池触点和手机连接电池的接触点。然后将电池重新插入到手机中。
2将近期安装的软件卸载删除，排除是否由于软件不兼容导致。
3更换其他原装电池尝试。
4手机中若有外置SD卡，建议暂时取出SD卡观察是否会出现同样的情况。
5将数据备份（联系人，短信，等），恢复出厂设置后尝试。
6检查手机是否有固件/系统更新提示。若有，请您将手机升级到最新版本。
若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测。
根据您的描述，智能平板故障的出现会受到很多因素的影响。如第三方软件冲突，病毒，缓存过量的占用，都会引起自动重启现象。建议您尝试以下方法：
1、卸载近期安装的第三方软件，初步排除系统软件冲突原因。
2、取出外部SD卡后进行测试是否还有重启现象
3、备份平板重要数据，将平板恢复出厂设置
若通过以上方法问题依然存在，建议您将平板送至就近的三星服务中心进行检测
具体服务中心查询请访问：
http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
三星平板出现自动关机的情况，建议：
1若平板电池电量不足手机会自动关机，建议多充一会电尝试。
2若电量充足依然出现自动关机的情况，有可能是软件兼容性导致的，若多次出现自动关机状况，建议将近期安装的第三方软件删除，排除是否和下载的软件有关。
3设定-关于设备-系统更新-更新，若手机有最新固件/系统版本，请将手机升级到最新版本。
4请备份平板重要数据，恢复出厂设置
5若问题依然存在，由于平板电池无法自行拆卸，建议携带上购机发票、包修卡和平板到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮助检测。
若平板电脑无法开机，可能与自行下载的第三方软件、电池等配件故障、系统原因有关，建议您参考以下故障排除方法：1连接原装充电器充电一段时间后开机尝试，检查是否因电池电量不足导致。2检查开关机按键是否正常，如按键损坏，请您联系三星服务中心进行维修。3取出SIM卡或SD卡后再次尝试。若上述操作后仍无法打开，请您携带购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您处理。
三星平板电脑出现自动重启的情况，建议：
1若平板电脑反复重启，无法操作机器，请您将机器送到三星服务中心检测。
2若平板电脑自动重启后可以进入待机界面并能操作使用，建议您：
1）卸载自动重启前操作的软件尝试。
2）将数据备份（联系人，短信，等），恢复出厂设置。
3）将机器升级到最新系统版本后观察。
若问题依然存在，建议携带上购机发票、包修卡和平板到当地的三星服务中心检查。
尊敬的三星用户您好：根据你的描述，导致平板电脑不能开机的因素有很多，可能与电池、电量有关，也可能与设备软件、硬件有关，建议您尝试以下操作：1将平板连接线充充电一段时间后尝试。2检查开关机按键是否正常，如按键损坏，请您联系三星服务中心进行维修。3将SD卡和SIM卡取出，再开机尝试。若问题依然存在，建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。
