若您想要了解三星T311平板电脑的配置参数，请参考以下介绍：
1CPU(处理器):15GHz 双核。
2内存：总RAM约15GB；外置存储卡：最大支持64GB micro SD卡。
3摄像头：采用后置摄像头:500万像素；前置摄像头:130万像素。
不支持闪光灯；支持自动对焦（取景时点击屏幕即可对焦）；支持4倍变焦(音量键或双指拉伸)。
4软件格式：APK
5蓝牙版本：蓝牙40
刷机有风险，刷前请注意！不过对于某些刷机失败，手机变砖头了，也不是完全木有办法！
手机关机，同时按住音量上键+电源键+HOME键进入recovery（恢复）模式界面（当然，不同型号的安卓手机，进入recovery的按键可能不同，请先查询自己的手机如何进入recovery）。
如果手机还能进入recovery界面，那么恭喜你！你的手机还没有完全变砖，下载官方ROM，在recover模式下重新刷新。
如果你的手机无法进入recovery模式或者你的手机也不支持TF卡，那么只能通过官方线刷工具修复，这个不同平台不同手机差别较大，建议可以在线咨询“闪电蜂”官网或者咨询距离你较近的“闪电蜂”门店。
您好：
根据您的描述建议您操作以下方法链接电脑尝试：
一、电脑下载并安装Kies软件
http://wwwsamsungcom/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP
二、手机与电脑连接手机无需做任何操作。连接成功后，电脑桌面上会弹出移动设备盘符，然后打开设备（如没有弹出，您可以进入我的电脑中，找到带有该手机型号的移动设备盘符，双击打开），就可以把您电脑里面的数据拷贝到移动盘符里面了
三、若上述操作后仍无法连接电脑建议您操作：
1、检查电脑中Windows Media Player是否安装，检查电脑中Windows Media Player版本是否在11以上，若版本较低，建议下载最新版本软件
2、断开手机与电脑的连接，打开Kies软件，点击解决连接故障，重装驱动尝试
3、更换电脑USB接口，台式机建议用主机后面的USB端口
4、关闭电脑中的杀毒软件或防火墙尝试
5、有可能跟电脑系统兼容程序有关，也可更换其他电脑尝试连接
欢迎您访问三星数字服务平台：http://supportsamsungcomcn/ask
您好 !
Samsung Galaxy Tab3 T311
支持 OTG 功能, 如要连接移动硬盘
建议您使用 OTG cable,
以连接T311和移动硬盘
希望这能帮到你 !!
