根据您的描述,您可按照以下操作：
1电脑下载安装kies/kies3(43或以上版本安装kies3版本）驱动软件，具体kies下载地址请您访问：
http://wwwsamsungcom/cn/support/usefulsoftware/KIES/
2手机关闭usb调试功能，如果使用第三方手机助手连接手机，需要开启USB调试选项，该系列手机，USB调试功能在"开发者选项中“。开发者选项为系统隐藏项目，您可按照以下方法打开此隐藏项目：
待机画面点击应用程序-点击设定-选择-”更多“标签-关于设备-连续点击内部版本号7次（可根据弹出提示预览剩余次数）-返回上层菜单即可调出开发者选项后，即可查看到USB调试选项。
3然后手机连接电脑即可。
若使用为第三方手机助手连接手机，连接后，手机会弹出提示框是否允许USB调试。点击确定
若上述操作后仍无法连接电脑，建议：
1检查电脑中Windows Media Player是否安装，检查电脑中Windows Media Player版本是否在11以上，若版本较低，建议下载最新版本软件。
2更换电脑USB接口，台式机建议用主机后面的USB端口。
3如果条件允许，更换数据线尝试一下连接
4关闭电脑中的杀毒软件或防火墙尝试。
5有可能跟电脑系统兼容程序有关，也可更换其他电脑尝试连接。
你好！
进入“设置”——“关于手机（设备）”——“内核版本号”，连续快速点击“内核版本号”多次，就可看见“开发者选项”了，进入“开发者选项”，就可找到“USB调试”了。
希望能帮到你，望采纳！
1在待机页面下，点击应用程序。点击设定。向上滑动屏幕，选择关于手机。
2再次向上滑动屏幕，连续点击版本号7次后，将提示“开发者模式已启用”。
3点击←图标，即可看到开发者选项
4进入开发则选项后，便可打开USB调试
