一、手机无法发送短信的处理方法如下:
1您可更换手机,查看是否能收发短信;
2若可以收发短信,建议您重新将卡插入自己的手机,给自己发送短信查看能否收到;
3若不可以,建议您检查sim卡是否有问题;
4检查手机短信中心号码设置是否正确;
5携带手机卡到当地营业厅检测或补换手机卡。
二、接收不到短信有以下原因:
1、您可先检查信箱是否已满,如果是请删除部分信息;
2、删除后仍无法收到,您可以换机或换卡测试,看是否为硬件因素;
3、排除以上原因后,您可以尝试在其他地点测试能否接收,看是否为当地信号弱的原因。
若以上问题都不存在,请您联系当地的人工客服处理此问题。
尊敬的三星用户您好:
据您的描述,若您的手机无法发送短信,请尝试以下操作:
1查看信息中心号码:信息-菜单键-设定-信息中心(信息中心号码请与当地网络运营商联系)。
2可以正常接收短信,那可能是短信程序的问题,您可以进入设置--应用程序管理--全部--信息--清除数据看能否解决。
3如还是无法发送短信,您可以更换其他SIM卡尝试。
4如果以上操作后依然无法发送短信您可以重启手机尝试,如还是不行,可以备份数据恢复出厂设置解决。
如操作后依旧无效,建议您携带手机送至就近的三星服务中心进行检测维修,具体位置请点击以下链接查询:
http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。
三星手机发不出短信,可以根据以下操作解决这个问题。
(1)打开手机主界面,点击信息。
(2)点击右上角的图标,选择设定选项,如图所示。
(3)在设定列表里,找到并点击短信。
(4)之后再找到界面中的信息中心,点击它。
(5)接着输入SIM卡运营商的短信息服务中心号码(这里以“+8613800100500”为例),再点击确定即可发送信息了。