尊敬的三星用户您好:
通过您的描述,此种情况,由于网络中无法对实物机器进行实际检测。无法了解您手机具体出现的问题,为了更针对性的了解并解决您手机出现的问题,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测,服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题以及进一步处理
服务中心地址及****请您访问:
http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。
您好:
如果您的三星手机I9105P不能用移动数据上网,建议您按照以下步骤操作:
一、检查SIM卡是否开通GPRS上网业务。
使用手机数据上网功能,电话卡需开通GPRS上网业务。您可以联系电话卡当地的网络供应商,开通GPRS上网业务。
二、检查移动数据是否开启。
用手指向下滑动屏幕顶帘,把移动数据点为绿色。
三、重置上网参数。
1在待机模式下,选择应用程序。
2选择设定。
3选择更多设置。
4选择移动网络。
5选择接入点名称。
6按菜单键,再选择重置为默认值
7重新启动手机。
如重置上网参数后仍无法上网,您可以尝试新建APN:
新建APN步骤同彩信参数重置的前5步一样,接着“步骤5”往后,按菜单键,再选择新APN。
输入如下参数:
名称:(随意填写)
APN:cmwap(移动卡)/uniwap(联通卡)/3gwap(3G卡)
代理:1000172
端口:80
其他无需设置,最后按菜单键,再按储存即可保存。
注:如果上述操作都无法解决不能上网的问题,请您更换其他电话卡尝试,也可以换个时间段或网络环境再尝试。
欢迎访问三星服务预约:
http://wwwsamsungcomcn/pre-booking
尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,目前三星I9105P最新的官方安卓系统版本是41,手机最新的版本信息,您也可以电话联系当地的三星服务中心查询。三星服务中心查询网址请点击:http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
欢迎您向我们反馈您的建议和评价: wwwdiaochaquancn/s/3Z0LE
您好:
根据您的描述,建议您尝试以下操作:
1关机充电测试。
2更换充电位置,排除插座接触不良引起时断时续导致
3如果条件允许更换备用充电器进行测试。或送修检测一下
4开机充电时,如手机装有充电医生之类的第三方插件,建议卸载后测试。
5检查手机充电接口是否有异物,如进液,有杂物而导致手机充电接口与充电器接触不良引起,如果此情况建议尽快送修
若问题依旧,建议您携带购机发票、包修卡将手机及充电器送至当地的三星服务中心进行详细的检测,具体当地服务中心地址请点访问:http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎访问三星服务预约:
http://wwwsamsungcomcn/pre-booking