三星手机的确大部分都是不可以自定义短信的提示音的，只能够使用内置的那几首铃声，不过还是可以通过软件来修改内置的短信的铃声的。 不过这款软件暂时只能够支持三星D508(D500)、D608(D600)、D828(D800)。
三星手机设置短信提示音方法如下：
1、打开短信的设置，如图；
2、在通知信息设置内点击”选择铃声“，如图；
3、根据用户需求选择铃声，如图
如果你没有下载第三方短信软件的话
那麼设置-声音-默认通知就是短信铃声
另外：
没有第三方软件就只能ROOT后换把音乐加进系统里才能直接更改成你下载的音乐
或者你可以下个91手机助手之类的软件。就能够更改成你下载在SD卡上的音乐了
三星5830接收短信时没有信息提示音，建议：
1重新设置短信铃声尝试：信息-菜单键-设定-通知勾选、选择铃声。
2查看手机是否打开静音模式，下拉顶帘将声音点绿。
3设置手机通知音量（设定-声音-音量-通知，将通知音量调大）。
4更换其他内置的系统铃声尝试
5请备份手机中数据（联系人，短信，等），然后恢复出厂设置（设定—重置/隐私权/个人—恢复出厂设置）。
若问题依然存在，请携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，您可以尝试以下操作：
1检查手机是否处于无声模式
2待机画面调整音量上键，调整铃声音量（此操作也可退出只震动模式）
3播放歌曲测试，是否有声音，如果有声音。说明扬声器并未损坏
4备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（设置-重置-恢复出厂设置），排除系统错误原因
若故障依旧，建议您携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修， 建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请，享受优先维修服务：http://supportsamsungcomcn/pre-booking
预约成功后，请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。
评价、建议、吐槽，请点击：supportsamsungcomcn/survey
若三星A8手机接收短信时没有信息提示音，建议您：
1检查手机是否处于静音或振动状态。
2设置手机通知音量：设置-声音和通知（声音）-音量-通知，将通知音量调大。
3若接收信息依然没有提示音，请检查短信提示音是否设置为静音。操作：信息-更多-设置-通知-滑动开关-提示音-选择铃声（注：不同型号操作路径可能不同。）
4更换内置的系统铃声尝试。
5若无效，更新手机系统版本尝试：设置-关于手机（关于设备）-手动下载更新/自动下载更新（软件更新/系统更新-更新）。注：升级前请备份设备中数据。
6若已是最新版本，请备份手机中数据然后恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
