一、没有信号或信号比较差，主要是因为信号在传播过程中会受到地形、地貌、高楼等各种因素的影响，如当前所在位置处于比较封闭的地方，信号可能受到影响。
二、如其他联通用户手机信号正常，可通过以下方法进行排障：
方法一开启飞行模式再关闭或重启手机再试。
方法二换机换卡测试，即将手机卡换到家人或朋友的手机上再次尝试。
通过您的描述，此种情况，系统或硬件故障都有可能造成。建议您：
1重新开关机
2如果手机套有保护套，取下后测试
3备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（进入手机设定-重置-恢复出厂设置）
若问题依旧，为了更针对性的了解并解决您手机出现的问题，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测，服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题以及配件。服务中心地址及****请您访问：
http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
非大陆上市机型，相关操作与配件规格会与大陆上市机型存在差异，但也可参考同类大陆上市机型，类似问题的相关资料。如果手机出现死机的情况，建议将安装使用导致死机的软件卸载删除（排除第三方软件版本存在兼容问题），若卸载无效，建议您：
1若有外置SD卡，建议取出后测试。
2将数据备份（联系人，短信，等），恢复出厂设置后尝试。
3将手机升级新版本后尝试。
4若问题依然存在，建议您将手机送到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测。
