1、无缘无故出问题，未对手机有什么异常操作出现这种问题，一般是运营商服务器出现了小问题，可以打人工服务解决；
2、手机欠费，现在的手机会因为信用等级二可以欠费，欠费后一般不会直接断掉电话和短信，这个时候出现这种情况说明你应该去交话费了；
3、手机储存已满，手机的储存有限，短信太多内存占用太多，这时候需要删掉一部分短信或者是其他占内存的东西即可；
4、短信中心号码设置，收不到短信，可能还是手机短信中心号码设置出现了问题。可以在手机信息设置中将手机短信中心号码设置正确，问题就可以解决了；
5、手机设置问题，不小心更改了手机的某个设置，导致手机不能够收到短信。可能是最近进行了个性化的设置，更改了一些系统设定，所以进入手机设置，然后点击“备份和重置”；
6、设置了黑名单和信息拦截，在设置黑名单时设置错误致使信息被拦截，所以需要去掉黑名单拦截。
可能是以下的几个原因：
1、手机短信存储已满 在不断地接收短信的过程中，有可能你忽视了这样一个微小的问题。首先是你手机上的对于短信总容量的设置是有限制的，比如999，超出这个条数将会接收不到短信。另外也有可能是手机短信存储盘剩余容量过小，不足以继续存储短信。
解决方法：首先看手机关于短信总存储量的设置，看看是不是有必要对多余的短信进行删除，不行的话就看一下短信存储盘的容量，要是过小，把其中不必要的文件进行删除就好了。
2、手机安装软件的阻止 手机现在的软件功能越来越强大，其中有很多的软件就对于短信的接收有屏蔽作用，另外把某人设置为黑名单也不会接收到该人的任何联系。
解决方法：查看手机安装的软件关于此方面的设置，解除短信屏蔽设置。或者把其他人拉出黑名单。
3、网络信号强度不够 在某些区域，手机信号往往不是那么令人满意，而过弱的信号直接导致的后果就是手机的正常运行，这样就会造成短信的接收不到或者是推迟接收。
解决方法：换一个地方试试看，当自己的手机的信号达到最好的时候应该就可以接收得到。
4、手机自身的问题 假使手机受到了比较大的损坏，有可能使得手机丧失短信功能。
解决方法：此种情况只能对手机进行修理了。
嗨！
1、请您把手机卡放入其他手机，查看是否能收发短信。
2、如果不能收到短信，请您联系网络运营商，看是否是sim卡的问题。
3、如果可以收发短信，建议您重新插入卡到自己手机里，给自己发送短信息查看是否能收到。
4、请您进入短信中心，联系您的移动运营商检查您的短信中心号码
5、如果号码无误，请您暂时卸载您的系统安全类软件
6、如仍不能解决，请您备份数据，进入recovery清除缓存，用户数据和所有数据，进入系统后不要恢复系统设置
如手机无法收发短信，您可根据以下情况进行排障处理：
情况一短消息中心号码设置错误，请重新设置正确的短消息中心号码。
1、手机型号不同，设置路径也有所不同，建议查看手机使用说明书了解。
2、手机号码归属地不同，短消息中心号码也有所差异。例如上海联通短信中心号码：+8613010314500，北京联通短信中心号码：+8613010112500。
情况二无信号或信号比较差，可前往信号比较强的地方测试。
情况三手机关闭了短信发送功能，可打开短信功能后再试。
情况四被列入短信黑名单，需前往营业厅解除黑名单状态后才可以正常使用。
情况五号码余额不足，可缴费充值后再试。
情况六手机存在问题，可换机测试。
排除以上原因后仍无法正常使用，您可点击https://u10010cn/qAHfS进行反馈，我们将会在第一时间核查处理。
1建议您点击短信-菜单键-设置-高级设置-短信中心号码中重新设置。 2建议您尝试给朋友拨号看看是否欠费。 3建议您尝试其他卡插在小米手机中是否可以正常使用。 4如仍不能解决，请您备份数据，进入recovery清除缓存，用户数据和所有数据，进入系统后暂时不恢复数据，直接发送短信尝试。 5如果仍然无法解决，建议备份数据，线刷到最新的开发版进行尝试。
接收不到短信或验证码有以下原因：
一、您可先检查信箱是否已满，如果是请删除部分信息；
二、删除后仍无法收到，您可以换机或换卡测试，看是否为硬件因素；
三、排除以上原因后，您可以尝试在其他地点测试能否接收，看是否为当地信号弱的原因。
