尊敬的三星用户，您好！
根据您的描述，建议您按以下方法尝试：1、使用原装充电器充电尝试查看是否有效。2、手机电池取出，清洁电池触点，重新安装充电并检查耗电量3、通过数据线连接电脑尝试。4、如有条件更换电池或者充电器尝试是否有效。5、若以上操作无效，建议您备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复手机出厂设置后重新尝试。6、若问题依旧存在，建议您携带购机发票机及三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测。您可以通过以下网址查询距离您最近的服务中心地址：
http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
希望以上方法可以帮助到您！
欢迎访问《我爱三星视频秀》了解更多三星产品使用知识!
希望对你能有所帮助。
三星手机连接电脑，建议进行如下操作：
1首先在电脑中安装kies软件，安装kies软件时手机与电脑不能连接。
如果手机系统版本为43及以上版本，下载KIES3版本。43以下版本下载KIES版本（kies软件下载：可通过登陆三星官网-点击右上角放大镜搜索栏-输入KIES关键字-再次点击放大图标即可搜索下载KIES软件，KIES软件下载安装到电脑中）近期上市的机型下载Smart Switch软件，安装到电脑中（Smart Switch下载方法：进入三星官网-点击应用标签-点击三星Smart Switch-在页面中间位置根据电脑的操作系统选择Windows版本下载/MAC OS版本下载）
2安装完成后手机连接数据线，下拉手机顶帘菜单，点击已连接为媒体设备，选择MTP连接模式。
3然后手机连接电脑即可，如果无法连接下拉通知栏，选择MTP连接模式。
4若依旧不能连接，请检查电脑中Windows Media Player是否安装，检查电脑中Windows Media Player版本是否在11以上，若版本较低，建议下载最新版本软件。
5断开手机与电脑的连接，重新打开Kies软件
7更换电脑USB接口，台式机建议用主机后面的USB端口。
8关闭电脑中的杀毒软件或防火墙尝试。
9有可能跟电脑系统兼容程序有关，也可更换其他电脑尝试连接。
三星N719 电池盖上面的两个圆形的接触点是NFC天线的触点，N719的NFC天线是在电池仓后盖上的。
NFC近场通信技术是由非接触式射频识别（RFID）及互联互通技术整合演变而来，在单一芯片上结合感应式读卡器、感应式卡片和点对点的功能，能在短距离内与兼容设备进行识别和数据交换。工作频率为1356MHz。使用这种手机支付方案的用户必须更换特制的手机。目前这项技术在日韩被广泛应用。
