三星手机出现此问题，可以同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备，如果操作无效或问题依旧，建议将手机送至就近的服务中心检测及处理。
三星服务中心地址信息/客服电话，可通过以下方法进行查询：请您登陆三星官网服务中心页面,选择您要查询的产品及所在的省份城市进行搜索。
提示：若您所在城市没有服务中心，请先联系周边城市售后服务中心，询问是否可以邮寄或者快递方式检测维修。
若您想要了解T355C的规格参数，请参考以下介绍：
1屏幕：80英寸TFT材质；分辨率：1024 x 768 (XGA)。
2外形体积是：2084 x 1379 x 75mm；重量为332g。
3外壳颜色：白色、蓝色、棕色（具体以实际销售为准）。
4CPU(处理器)：四核12GHz。
5内存：总ROM内存为16GB；总RAM内存为2GB；最大支持128GB Micro SD卡。
6摄像头：主摄像头500万像素，副摄像头200万像素。
7蓝牙版本：蓝牙41。
8USB采用20接口。
9电池参数：容量为4200mAh。
用应用宝的root工具kingroot
在电脑上下载一个PC版应用宝，使用root前要把手机连接电脑，
然后打开调试后，在应用宝工具箱里面找到kingroot选择一键root就可以了
应用宝root可以选择备份手机文件。应用宝支持root的机型是最多的，而且成功率高。
智能管理器是一款对设备电池、储存空间、内存优化、保护设备安全以及应用程序权限管理的综合软件，可以释放设备更多空间、提高设备的运行速度。主要功能有：
1电池可以查看设备的耗电情况；部分机型支持网络省电功能来更好的节约电量。
2储存空间可以删除缓存、残留和广告文件等无用数据来释放更多空间。
3内存可以手动结束后台程序、设置应用程序自启动。
4当某些应用不正常的消耗电量或导致设备运行缓慢的时候，智能管理器会弹出提示，您可以自由选择忽略、强制停止或卸载。
5此外，可以通过安全来检测、保护设备；部分机型也可以通过设置应用程序权限关闭不必用的权限许可。
