用微信支付购买高铁票不需要手续费，在微信钱包按步骤操作即可购买。
工具：安卓/ios手机，微信50以上
操作步骤：
1、打开微信，点击我，钱包，机票火车票进入；
2、切换到火车票，填上出发城市，到达城市和出发日期，然后查询；
3、查询结果出来后，选择要购买的车次，添加乘客，联系人电话，然后提交订单；
4、然后用微信支付进行付款即可订票成功，去火车站用身份证取票就可以了。
微信购买的火车票的退款方式是把微信打开，点击一下右下角的（我），然后在点击一下钱包，把钱包的页面往下拉后找第三方服务，会看到火车票机票，点击一下，找到需要退的订单，进入详情再点价格右边的退票，点确认退票就行。
网上买火车票不用手续费，只有退票的时候需要手续费。
火车票退票手续费火车票退票手续费新规定实行梯次退票，网上退票手续费和其他退票方式扣费无异。对开车前15天（不含）以上退票的，不收取退票费。票面乘车站开车前48小时以上的，退票时收取票价5%的退票费；开车前24小时以上、不足48小时的，退票时收取票价10%的退票费；开车前不足24小时的，退票时收取票价20%退票费。
2016春运期间，火车票改签后退票手续费按票面价格的20%核收。上述计算的尾数以5角为单位，尾数小于25角的舍去、25角以上且小于75角的计为5角、75角以上的进为1元。
正常情况下如果说是微信自营的火车票应用肯定是不该收用户的手续费了，估计你用到的是第三方公司的应用，人家收手续费就正常了，也有可能是你订的票本身比较难订，所以被收了手续费。建议自己下载12306订票，就没问题了。
