恢复出厂设置只是把手机系统还原到手机未安装任何应用的系统初始状态。而刷机可以理解为升级或者更换手机的系统，这样可以达到系统升级或者降级的效果。也能够让系统瘫痪无法正常使用的手机重新复活，刷机方面的知识可以去安软市场搜索学习。
智能手机故障的出现会受到很多因素的影响。如第三方软件冲突，病毒，缓存过量的占用，硬件等问题都会引起死机现象，建议进行以下操作：
1如果机身插有外置SD卡，取出测试。排除SD卡性能不良造成
2卸载死机前操作的第三方软件测试，排除第三方软件与手机不兼容导致
3备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置
若故障依旧，建议携带购机发票，包修卡将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修
能，使用刷机精灵、ROOT大师、甜椒助手等都能一键获取ROOT权限。
ROOT的优点：
1、深度查杀病毒木马
当手机获取Root权限后，安全软件就可以向系统请求获取Root权限，一旦安全软件获取Root权限，其就可以查杀手机固件中的顽固病毒木马，彻底清除深层手机病毒，一定程度上可提高手机安全。安全软件中腾讯手机管家、360手机卫士、金山手机毒霸等都会默认向系统请求Root权限以执行安全操作。
2、清除多余系统应用
购买手机后，一些系统预装软件根本用不上，而且会加剧手机存储空间的使用，占用不必要的手机运行内存空间，消耗手机电量！获取手机Root权限的安全软件就可以以至高无上的权利卸载这些多余手机系统软件，释放手机空间，加速手机运行，优化手机性能。360手机卫士、腾讯手机管家、Re文件管理器等都具有此功能。
3、扼杀通知栏广告
很多软件都会在通知栏提供消息提示和广告宣传，值得信任的软件大可不必担忧，像QQ通知栏好友消息提示则无可厚非。但是，很多恶意软件会肆无忌惮地在通知栏提供广告提示，简直令人发指，游戏应用和恶意软件成为此类广告的温床。安全软件见状决不手软，定将其拿下，只要拥有Root权限这张王牌即可游刃有余。
4、静默安装/卸载应用
Root权限后，软件管理应用（如应用宝、360手机助手等）可以一键后台卸载、安装、备份应用程序，简单快捷。无需通过安卓系统组件“打包安装程序”界面显示安装状态，实现了便捷管理、批量处理应用程序的操作。
5、隐私行为监控与管理
目前为止，大部分安卓系统生态圈的著名安全软件都实现了隐私行为监控与管理的功能。这些软件可利用Root权限对手机应用实现联网、获取手机号、获取位置、获取联系人等的限制，切实保护用户隐私。
6、迎合软件功能
一些软件通过获取Root可以提供更加丰富实用的功能，如大家最熟悉的手机QQ中的截图功能，若想截取QQ界面之外的屏幕则要获取Root权限才可以。又如腾讯手机管家中的截图功能也需要获取Root才可实现，美化软件美化系统则要凭借Root权限修改系统文件以达到美化目的。
7、修改系统文件
其实，获取Root权限后的软件都是通过对系统文件的操作实现相关功能的，安全防护软件也不例外。当然，也可以自己修改系统文件以进行美化系统等操作，通过RE文件管理器即可完成。
抱歉，无法提供相关的ROOT操作，由于通过第三方软件获得Root权限，可以访问和修改手机操作系统里几乎所有的文件，但这样操作有可能影响手机的稳定性，出现死机、重启等人为性故障。
另外获取权限后一般对存储器和CPU等主板上主要部件引起不良。Root属于修改操作系统软件，按照条例不属于包修范围。为了提升顾客满意度，对Root顾客提供免费升级固件服务，如果Root已影响到手机硬件需要更换主板，则需要收取主板费用。
补充：若您的机器已经ROOT,ROOT后需将机器恢复到原来的系统版本，请将机器送到服务中心，由售后工程师帮助检查处理。自行将设备恢复出厂设置是无法取消Root权限的。
