手机/平板电脑连接蓝牙耳机的方法如下：
1开启蓝牙耳机：拨动蓝牙耳机的电源开关，长按住蓝牙耳机的电源按钮5秒钟左右松手，直至指示灯长亮蓝色即可（注：蓝牙耳机型号不同，具体蓝牙耳机开启方式请参考蓝牙耳机说明书操作）。
2开启手机/平板蓝牙：设定-（连接）-蓝牙-开启蓝牙，扫描搜索到可用的蓝牙耳机设备，点击蓝牙耳机，当配对成功后会显示“已连接至手机和媒体音频”。
当您需要断开蓝牙耳机的连接时，需要进入设定-（连接）-蓝牙-点击已配对设备右侧的齿轮图标-取消配对即可（部分型号操作方式：长按住已配对设备名称选择断开即可。）
系统崩溃或启动文件损坏。请用下面的方法解决：
一、恢复出厂设置。
1、关机状态下同时按住音量下键+开机键。
2、出现开机界面，松开，一会儿进入到recovery刷机工具。
3、通过音量上和下，选择wipe data，确定(音量键上下选择，电源键确定)，出现选项，选yes。
4、 自动返回菜单后点wipe cache，直到自动返回主菜单。
5、选择reboot，重新启动就可以了。
如果是中文菜单。分别选择执行清空数据和清空缓存，也是一样的。
二、如果上面的方法无法解决，尝试用刷机工具的救砖工具修复。
1、电脑安装刷机大师并打开。
2、手机打开电源连接电脑。
3、选择工具的救砖大师，修复就OK。
手机若出现黑屏的情况，可通过强制关机重启及连接充电器充电两种方法尝试修复检查。
方法一：强制关机重启。
同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备。
方法二：连接充电器充电。
连接充电器查看是否有充电显示。
若上述操作无效，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
