可进行以下操作：
1重新开关机
2备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置
如果恢复出厂设置问题依然存在，建议将A7手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。
如需关闭手机通知栏图标，请按以下步骤进行操作：
1下拉屏幕顶帘，点击清除即可。
2下拉屏幕顶帘，点住需要不再显示的提示图标，选择应用程序，取消显示通知的对勾。
三星A7顶部显示HD表示手机开启了高清通话功能，即VoLTE。
关闭的步骤是：
进入设置；选择移动网络；选择高清语音；点击关闭即可。VoLTE是基于IMS的语音业务，能够实现上网和通话互不影响。VoLTE技术带给4G用户最直接的感受就是接通等待时间更短，以及更高质量、更自然的语音视频通话效果。对运营商而言，部署VoLTE意味着开启了向移动宽带语音演进之路。从长远来看，这将给运营商带来两方面的价值，一是提升无线频谱利用率、降低网络成本。因为对于语音业务，LTE的频谱利用效率远远
