您好:
根据您描述情况,此种情况可能由于硬件原因造成,由于网络平台局限性,建议您携带机器及三包凭证,将机器送至就近的三星服务中心由工程师检查机器,具体服务中心查询请访问:http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎您访问三星数字服务平台:http://supportsamsungcomcn/ask
故障灯和卡纸灯同时闪烁的情况表示打印机出现了故障。这时需要打开打印机,检查是否有卡纸,将卡纸取出后再重新打印。打印机墨盒出现故障。此时需要更换打印机墨盒,确保墨盒能够正常工作。数据传输出现问题。这时需要检查打印机连接电脑的数据线是否插好,数据线是否损坏,或者重新安装打印机驱动程序。打印机硬件故障。如果以上方法都不能解决问题,可能是打印机内部硬件故障,需要联系专业的技术人员进行检修。
您好:
根据您的描述,先将机器停滞一会,然后换到其他电源插座处尝试,如果上述操作都无法解决问题,请通过下面方式联系三星服务中心处理。http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION
欢迎访问三星服务预约:
http://wwwsamsungcomcn/pre-booking
打印机亮红灯一般有下列几个方面的原因:
1、是打印耗材已经用完,需要手动更换。
2、是打印机存在卡纸或机械方面的毛病,需要维修人员排除故障。
3、是打印机的芯片出现故障,需要专业维修。
扩展资料
使用打印机时的几点注意事项:
1、打印机出现发热、冒烟、异味、异声等情况时,请立即切断电源并与信息人员联系。
2、请勿在打印机上放置任何其他物品。当打印机长时间不使用时,请将电源插头从电源插座上拔出。
三星打印机有的机型是没有屏幕显示的,这时机器出现红灯亮问题,需要通过电脑的监控软件查询并排除,登录三星官网,在右上角搜索机器型号,进入服务支持-软件下载Samsung Easy Printer Manager或Smart Panel软件进行查看机器问题并排除。
若三星ML1666打印机亮起故障灯且卡纸,可以先按照打印机说明书进行操作,查看是否有未处理的错误,并清理打印机内部和纸盒。同时,可以检查打印机的墨粉盒和打印头是否干燥或是堵塞。如果以上方法都不起作用,用户还可以尝试将打印机重置至出厂设置或者进行检修,或者联系售后服务来解决问题。若无法及时解决问题,建议咨询专业人士或更换新打印机。