手机都有一个操作系统，所谓“固件”，其实就是手机内置的这个系统。更新固件，等于升级手机系统的版本。
三星手机可以在线升级固件，也可以联机升级固件。
推荐联机升级，又快又稳定，速度快且安全性很高。
可以上三星的官网，下载KIES，note3以后的手机要下载kies3，装好后，把手机连到电脑，就会自动提示升级。按提示操作，即可升级完成。
手机升级固件，通常可以有效的修复bug。像三星手机经常会出现XX软件被停止，升级固件后，这种事情会越来越少。显然是提高了系统的兼容性和稳定性。
推荐升级。
三星手机下载官方刷机包的方法如下：
1、打开wwwsxromcom，右上角有一个选择你的设备型号框如下图，先选择你的手机具体型号：
2、比如我们选择的三星GT-I9500，选择后就会自动转到9500的ROM下载页面，几乎包含了本型号所有国家地区发布的ROM，如下图所示，详细列出了设备名称、型号、地区、ROM版本 、系统版本、更新时间、Changelist信息，你可根据自己的需要下载相应的ROM，点击后面的《下载》连接。
3、点击下载连接后打开如下页面，点击图中红色框住的连接Stock Firmware(hotfile mirror)就可以下载了！当然这是对国外及可以代理访问的用户，国内很多地方打不开网盘连接，怎么办呢？接着看吧！
4、国内用户点击Stock Firmware(hotfile mirror)，封锁的地方就会打不开：无法显示网页，不用着急，在地址栏中把原来的http换成https就可以打开了，是不是很简单呢？接着就慢慢下载吧！！！
尊敬的三星用户您好：
手机需要系统升级，您可以备份数据，通过以下方法进行固件升级：
1、机器支持FOTA(Firmware Over-the-Air) 升级，当有新固件时，手机会有更新提示。固件升级可以对机器的部分功能进行优化、完善手机系统，使系统更稳定、更流畅。为了更好的保证手机功能使用，当机器提示系统/固件更新时，建议您将手机升级到最新版本。
操作：设定-关于设备-系统更新-更新。
2、可通过KIES升级，参看如下链接：
http://skpsamsungcsportalcom/integrated/popup/HtgDetailGuide3jspcdsite=cn&seq=10316
3、可通过服务中心进行升级，具体服务中心地址请您访问：http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
评价、建议、吐槽，请点击：supportsamsungcomcn/survey
安卓手机升级系统/固件操作方法有如下：1Fota方式升级：通过手机设定-（一般）-关于设备-系统更新（或软件更新）-更新。2连接电脑使用S 换机助手或Kies软件更新（型号不同，使用的PC软件不同）： 通过Kies方式升级： 1）在电脑中下载安装Kies软件： http://wwwsamsungcom/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP 注意：下载安装kies时手机与电脑不要连接。 2）安装后手机和电脑通过USB连接，打开Kies软件，如有手机系统/固件新版本时Kies软件会有固件升级提示，点击升级即可。 通过S 换机助手升级： 1）电脑中下载安装S 换机助手 PC 版：http://wwwsamsungcom/cn/support/smartswitch/ 2）将手机与电脑连接后，下滑屏幕顶帘-已连接进行充电-选择"媒体设备（MTP）"。 3）开启电脑中的S 换机助手，若手机有系统/固件更新版本，软件上会弹出更新提示，点击更新即可。3送到三星服务中心升级：携带购机发票、包修卡和机器到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助您升级。
