三星手机为什么没有自动 网络切换

新手学堂09

三星手机为什么没有自动 网络切换,第1张

手机不能切换双卡网络上网,建议您:

1待机-应用程序-设定-SIM卡管理器(双待机模式)-数据服务网络-选择SIM卡1/SIM卡2。

2目前上市的三星CDMA双卡手机大多不支持使用GSM卡上网。部分机型如A5009、N9109W、G9009W、G7109、G9009D、I939I、I879E、P709E、I679、G3819D(升级NA2以后版本)、I959(升级ND6 44以后版本)、N9009(升级NE2 44以后版本)、W2014(升级到KEUBNH1版本后)、P709(升级KEUCNI1版本后)、I869(升级到KEANH2版本后)等支持使用GSM卡上网,切换方式:开启移动数据后,下滑屏幕顶帘-选择需要使用的SIM卡,通知栏处会显示2G图标。

若操作后双G网手机还是只能使用一张SIM卡上网,无法切换到另一张SIM卡,建议:

1检查SIM卡接打电话等是否正常。

2更换其他SIM卡尝试。

3备份手机中数据(联系人,短信,等),然后恢复出厂设置(设定--重置/隐私权/个人--恢复出厂设置)。

4若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。

若手机WIFI信号弱或不稳定导致频繁掉线,建议:

1查看其他设备连接该无线网络信号是否较好或满格。

2检查连接该无线网络的设备是否较多。

3将手机重启,重新搜索WiFi信号。

4若是家用路由器,建议断开电源一段时间后再次插入尝试。

5如果使用网络运营商的无线网络,建议更换其他位置尝试。

6更换其他无线网络试一下。

7备份机器中数据(如:联系人、短信、多媒体等),然后恢复出厂设置(设定-重置/隐私权-恢复出厂设定)。

若上述方式操作后问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。

尊敬的三星用户您好:

据您反馈的情况,建议您:

1如果仅在特定地区或偶尔发生的话,可能是由于网络不稳定造成,需要联系网络运营商。

2在待机桌面下-点击应用程序-设定-更多网络-移动网络-网络运营商-搜索网络-选择您SIM卡支持的网络运营商 

3擦拭手机卡和手机的接触点 

4更换一张SIM卡试试

5更新下手机系统版本尝试是否有改善

6携购机发票、包修卡和机器到三星服务中心,由工程师检查机器,您可以通过以下链接查询三星服务中心信息:

http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp

三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。