三星I9308新手机系统升级后声音就没有了 全是震动的解决方法：
1可能是由于设置关闭所有声音选项导致，建议通过手机设定-（我的设备）-辅助功能-（倾听）-关闭所有声音，取消对勾。
2设定-声音-音量，将各项音量调大尝试。
3若无效，请备份手机中数据（联系人、多媒体文件等），将手机恢复出厂设置。
若问题依然存在，请带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师进行检测。
您好，若手机来电时没有来电铃声，三星手机一般建议进行以下步骤排查及处理：
1请检查手机是否处于静音或振动模式。操作：待机界面-下拉屏幕顶帘-查找声音图标-点击该图标切换到声音模式。
2调节来电铃声大小：设定-声音-音量-铃声（来电音量），滑动调节到最大。
3查看设置菜单中的铃声播放是否有声音。若有声音，建议更换其他铃声尝试。
4重启手机。
5若您的手机支持关闭所有声音的功能，建议进入设定-辅助功能-关闭所有声音-取消对勾。
6若无效，请备份手机中数据（联系人，短信，等），然后恢复出厂设置
若问题依然存在，请携带购机发票、包修卡和机器送到就近的官方服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
根据您描述情况，为排除第三方软件引起的原因，建议您备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（设定-重置-恢复出厂设置），若故障依旧，建议您携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心由工程师检查机器，具体服务中心查询请访问：http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
根据您的描述，由于您没有提供具体型号，安卓手机设置振动的方法：1下拉顶帘，将声音切换为振动。2设定-(设备)-声音-声音模式-振动。3长按电源键，在弹出的选项中选择振动。注：由于机型不同，设置振动方式会有所不同。
尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，手机振动失灵，建议您：
1待机界面-下拉屏幕顶帘-找到声音图标-点击该图标切换到振动模式。如需设置短信振动，请操作：应用程序-信息-菜单键-设定-通知-振动-打勾。
2若您的手机支持振动强度调节功能，建议进入：设定-声音-振动强度，滑动调节到最大。
3若您的手机支持创建振动方式的功能，请切换使用自带的振动模式。
4若无效，请备份手机中数据（联系人，短信，等），然后恢复出厂设置（设定—重置/隐私权/个人—恢复出厂设置）。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。 三星服务中心地址查询网址：http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。
三星手机一般建议进行以下步骤排查及处理：
1将来电振动强度音量调到合适音量尝试。
2待机-电话-菜单-通话设定-来电提示-应答振动 打钩。
3关机重启手机尝试。
4查看是否由于安装第三方软件进行设置后造成，可能存在不兼容性。
5若问题依然存在，建议您备份数据（例如：联系人、短信、照片）恢复出厂设置（设定—重置—恢复出厂设定）
6如果通过以上操作后问题依然存在，请携带好手机、购机发票、包修卡送三星服务中心由专业人员为手机进行检测。
