若使用的是vivo手机，可参考以下方法：
请将媒体音量调节至最大
请检查是否将媒体音量调到了最大，进入设置--声音与振动，将媒体音量调大后尝试播放声音。
检查网络信号是否良好
如果当前位置网络信号较差，可能导致通话间歇性地中断、声音小、杂音等情况。建议连接稳定的网络后尝试。
检查其他使用场景，对比测试
请尝试拨打电话或使用其他应用的语音功能检查声音是否正常，如果仅某一个应用的声音小，可能是应用自身问题。如果所有场景下声音都异常，请重启手机或进入设置-系统升级，升级系统至最新版本后使用查看。
重启手机：
1、长按手机电源键弹出“重启”选项进行关闭；
2、手机屏幕顶部下滑二次调出快捷栏详情页/屏幕底端上滑进入控制中心，点击“关机/重启”开关；
3、强制重启手机；（建议手机出现死机或卡住时使用）
①Funtouch OS 32及后续系统的机型：同时按住“电源键”和“音量减键”10秒以上；
②长按顶部圆键10秒以上强制重启手机（NEX 3/NEX 3S适用）；
③Funtouch OS 32之前系统的机型：长按“电源键”12秒以上。
服务中心检测
若以上方法未能解决问题，并且所有场景下声音都异常，请提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址，建议提前致电客户服务中心，确认相关事宜和了解上班时间在前往，以免耽误宝贵时间。
原因有以下：
一、没有对着话筒说，所以声音小；
二、手机出问题了，需要检修；
三、设置的是听筒模式，可以关闭听筒模式，切换成扬声器模式，步骤：
1首先打开手机上的“微信”应用，进入“设置”界面，然后点击进入“通用”。
2之后在“通用”界面，就可以找到“使用听筒播放语音”的选项了。
3此时可以看“使用听筒播放语音”的选项是勾选的，取消勾选即可关闭听筒模式。
手机微信视频聊天时声音变小了一般有以下几种原因：
1、没有打开扬声器模式，打开微信-点住该语音不松手-切换“使用听筒模式”，观察是否可以听到声音。
2、手机媒体声音开的太小，建议进入应用程序-设定-(设备/我的设备)-声音-音量-将“音乐、视频、游戏和其它媒体”声音调大。
3、微信版本过低，更新微信软件版本。
因为手机自身音量没有开高，具体解决方法如下所示：
工具：iPhone 11
操作系统：iOS 1441
1、首先解锁苹果11，在ios136中点击手机桌面上的“设置”。
2、然后点击设置中的“声音与触感”。
3、接着按住铃声和提醒下的音量调节滑块，向右拖动。
4、此时手机会有相应的声音响起，感觉声音大小合适后，松开手机，就可将手机的音量调大了。
苹果手机视频声音小，首先要确认是自己手机的声音小，还是视频通话对方的声音小，解决的方法如下：
1、可能是把音量调小了，在看视频或通话的时候，按住手机的音量加键把声音调大，看是否有效。
2、可能是手机的音量设置问题，在手机的“设置”里面把铃声、闹钟铃声、语音通话、媒体音量等都调到最高，然后一一排查，看到底是哪部分出错了。
3、可能是听筒堵塞或者被挡住了，用牙签清理一下听筒。
4、有时候信号不好，也会导致视频声音小，移动到信号好的位置或者更换稳定点的网络。
5、可以使用手机上的录音功能录制一段自己说的话，然后播放，就可以判断是否自己手机出了问题，如果播放的声音正常说明是对方的问题。
6、也有可能是打开了“蓝牙”设置，导致声音输出设备不对，会出现无声音的现象。
