第一种是忘记锁屏密码解锁办法。
除了重新刷包或者wipe data外， 还可用adb来删除密码：
1、手机连接电脑，不要打开数据连接，在充电模式下进行。
2、在电脑上，解压adbzip后，把adb文件（附件中）放在电脑C盘根目录下。
3、进行图中操作，删除key文件即可。
第二种是忘记锁图案的解决办法。
可以尝试这样的两种方法，只要USB调试是打开的，就可以在不需要密码的情况下用91助手备份。备份后wipe 就可以了。
或打开USB调试，用windows版的桌面re文件管 理器手动删除/data/system/access_controlkey文件，记住任何wipe前一定要备份。
工具：三星c7
1、按下开关按键，音量键按钮，手机的home按钮，然后等待。
2、进入三星手机的Recovery模式。
3、选择wipe data factory reset，意思就是清除数据工厂重置。
4、然后还要再进入，选择yes的选项。
5、点击yes后，返回到Recovery模式，点击reboot system now的选项，就是重启手机，然后进入就无需密码了。
根据百度经验资料显示，还原三星手机恢复出厂设置后的数据，操作如下：
1打开360安全卫士，点击手机助手。
2将手机用数据线连接到电脑。
3连接完成后，点击还未备份。
4勾选数据，点击一键备份。
5恢复出厂设置后，点击数据还原即可完成。
恢复出厂设置一般指出厂设置。出厂设置恢复到出厂时的默认状态，如开始界面，待机方式，操作快捷键，定时提醒等功能恢复，清除保存的参数设置。
1、首先我们只能试试关机键。只要按住电源键三秒左右就出来重启和关机的页面。
2、接着在关机状态下，同时按下音量键和电源键，五秒后，手机会有显示，速度松开电源键，音量键不松开。
3、然后恢复出厂设置页面就出来了，出来这个界面要仔细操作，如果你的手机里有很重要的资料在里面，这个就要想好在操作。
4、接着手机会提示，让你输入YES，点击恢复出厂设置，那你手机上的一切数据将会消失，所以要慎重处理。如果手机什么都没有，就可进入这个操作。如果有重要的资料，可以将密码存在电脑或者备忘录里、本子里。因为在设置密码时，系统已经提醒大家如果忘记将无法自动恢复。
三星w20恢复出厂设置后激活方式如下：
1、将三星手机关机，然后同时按住手机侧边的“开机键”、“音量向上键”、“主屏幕键”；
2、进入三星手机的Recovery模式，选择“wipedata/factoryreset”即清除数据工厂重置；
3、在跳转的界面选择“YES”，手机就会开始恢复出厂设置，待进度条完成之后就可以了。
若手机开机后无法进入系统页面，出现卡屏、死机的情况，建议：
1请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备；若是可拆卸电池手机，请长按电源键8-10秒重启机器，若无效，请关机后将电池取出重新插入。
2若重启机器后问题依然存在，建议您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
注：若按照步骤1操作后机器可以正常开机，建议您按照以下方式优化手机：
1设定-关于手机-系统更新-更新，检查是否有系统更新推送，将手机升级到最新版本。
2若手机支持智能管理器或内存管理器，建议关闭不需要自动运行的应用程序（建议将即时通讯类APP如微信、QQ等自启动设为“开”）。
日前，三星已经为三星S10手机推送了基于Android 10的One UI 20的beta测试版，相信已经有不少尝鲜用户升级到最新测试版本，毕竟One UI 20在视觉设计上带来的变化还是比较明显的，同时也带来了部分新功能或者功能改进。不过，部分尝鲜党的运气就没有那么好了，他们遇到了手机重启后无法解锁的问题，部分倒霉用户只能够通过恢复手机系统到Android 9来解决。
据外媒SamMobile报道，三星目前推送给S10手机的Android 10系统存在一个非常严重的bug，设备在升级至One UI 20测试版之后，如果用户对设备进行重启，则会遇到PIN、密码或者图案等方式无法解锁手机的问题。对于已经遇到这个问题的用户，如果设置了“查找我的手机”服务，则可以通过这个功能删除设备上所有的验证方式，如密码、PIN、图案或者指纹等，来解锁手机。但是，这之后无法在设备上设置密码等验证方式，直至三星推送修复补丁。
而对于没有启用“查找我的手机”服务的用户，唯一的解决办法就是恢复出厂设置，然后通过Samsung Smart Switch刷回Android 9，但是这个操作会清除设备上的所有数据。并且在恢复到Android 9系统之后，部分用户仍然遇到了无法设置图案、PIN或者密码等解锁方式。
对于S10升级Android 10测试版出现问题一事，目前三星暂未进行评论。而对于已经遇到相关问题并且不想将设备恢复出厂的用户，三星目前也没有给出一个解决方案。不过，这一问题并非发生在所有用户身上。至于说想尝鲜但是还未升级的用户，建议再等等。
