刚刚买的三星S5才不到一个月,昨晚正常充电突然啪的一声就不能充电了,手机数据线没有问题,能换新的吗?

新手学堂073

刚刚买的三星S5才不到一个月,昨晚正常充电突然啪的一声就不能充电了,手机数据线没有问题,能换新的吗?,第1张

您好:

根据您的描述,建议您尝试以下操作:

1关机充电测试。

2更换充电位置,排除插座接触不良引起时断时续导致

3如果条件允许更换备用充电器进行测试。或送修检测一下

4开机充电时,如手机装有充电医生之类的第三方插件,建议卸载后测试。

5检查手机充电接口是否有异物,如进液,有杂物而导致手机充电接口与充电器接触不良引起,如果此情况建议尽快送修

若问题依旧,建议您携带购机发票、包修卡将手机及充电器送至当地的三星服务中心进行详细的检测,具体当地服务中心地址请点访问:http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522 

节省您在服务中心等待时间,请您使用三星维修预约申请

欢迎访问三星关怀:

http://supportsamsungcomcn/app-cares

三星S5手机导致突然断电黑屏无法正常开机的可能性有多种

三星s5手机黑屏的可能原因及解决方法:

1内存不足所致:当手机同时运行程序过多时,手机运行速度过慢,可能出现死机的情况。

解决方法:强制重启手机即可。按住手机顶部或侧面的“电源”键,持续至少10秒左右,直至屏幕灯熄灭重启。

2接触不良所致:手机屏幕与主板的排线出现了松动,主要是手机收到摔碰所致。

解决方法:手机售后维修或维修店维修。

3电池故障所致:手机电池老化,电压不足。

解决方法:更换手机电池。

4APP冲突所致:应用软件冲突导致黑屏。

解决方法:卸载互不兼容的应用软件。

5刷机不当所致:刷机固件升级的系统主板不支持、刷机过程出现异常导致刷机不完全。

解决方法:重新刷机,使用旧版本的固件。

参考资料

:https://zhidaobaiducom/question/1430624535522928739html

若手机外壳不小心受损或需要更换手机外壳(掉漆、破损等),建议您携带手机到就近的售后服务中心检测并更换。不建议自行更换,以免造成不必要的损失。

三星服务中心地址信息/客服电话,可通过以下方法进行查询:请您登陆三星官网-点击右上角售后服务-点击查找三星服务中心-选择您要查询的产品及所在的省份城市进行搜索。

提示:若您所在城市没有服务中心,请先联系周边城市售后服务中心,询问是否可以邮寄或者快递方式检测维修。

换一条USB30的线就可以吧?京东很多。~\(≥▽≤)/~我是小尾巴我是小尾巴我是小尾巴我是小尾巴我是小尾巴我是小尾巴我是小尾巴我是小尾巴我是小尾巴我是小尾巴我是小尾巴我是小尾巴我是小尾巴我是小尾巴我是小尾巴我是小尾巴我是小尾巴我是小尾巴我是小尾巴我是小尾巴我是小尾巴我是小尾巴我是小尾巴我是小尾巴我是小尾巴我是小尾巴我是小尾巴我是小尾巴我是小尾巴我是小尾巴我是小尾巴我是小尾巴我是小尾巴我是小尾巴我是小尾巴我是小尾巴我是小尾巴我是小尾巴我是小尾巴我是小尾巴我是小尾巴我是小尾巴我是小尾巴我是小尾巴我是小尾巴我是小尾巴我是小尾巴我是小尾巴我是小尾巴我是小尾巴我是小尾巴我是小尾巴我是小尾巴我是小尾巴我是小尾巴我是小尾巴我是小尾巴我是小尾巴我是小尾巴我是小尾巴我是小尾巴我是小尾巴我是小尾巴我是小尾巴我是小尾巴我是小尾巴我是小尾巴我是小尾巴我是小尾巴我是小尾巴我是小尾巴我是小尾巴我是小尾巴我是小尾巴我是小尾巴我是小尾巴我是小尾巴我是小尾巴我是小尾巴我是小尾巴我是小尾巴我是小尾巴我是小尾巴我是小尾巴我是小尾巴我是小尾巴我是小尾巴我是小尾巴 我是小尾巴我是小尾巴我是小尾巴我是小尾巴我是小尾巴我是小尾巴我是小尾巴我是小尾巴我是小尾巴我是小尾巴我是小尾巴我是小尾巴我是小尾巴我是小尾巴我是小尾巴我是小尾巴我是小尾巴我是小尾巴我是小尾巴我是小尾巴我是小尾巴我是小尾巴我是小尾巴我是小尾巴我是小尾巴我是小尾巴我是小尾巴我是小尾巴我是小尾巴我是小尾巴我是小尾巴我是小尾巴我是小尾巴我是小尾巴我是小尾巴我是小尾巴我是小尾巴我是小尾巴我是小尾巴我是小尾巴我是小尾巴我是小尾巴我是小尾巴我是小尾巴我是小尾巴我是小尾巴我是小尾巴我是小尾巴我是小尾巴我是小尾巴我是小尾巴我是小尾巴我是小尾巴我是小尾巴我是小尾巴我是小尾巴我是小尾巴我是小尾巴我是小尾巴我是小尾巴我是小尾巴我是小尾巴我是小尾巴我是小尾巴我是小尾巴我是小尾巴我是小尾巴我是小尾巴我是小尾巴我是小尾巴我是小尾巴我是小尾巴我是小尾巴。