三星Note7系列的“爆炸门”事件,为什么这一“黑点”还未能够彻底从国内消费者的心底抹除?

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三星Note7系列的“爆炸门”事件,为什么这一“黑点”还未能够彻底从国内消费者的心底抹除?,第1张

因为三星Note7系列的“爆炸门”事件影响太恶劣。

星此前被曝出了这些丑闻,首先就是三星Note7系列的“爆炸门”事件,在这一件事被曝出来之后,三星手机在国内的口碑可谓是一跌再跌,直到今日,三星这一“黑点”还未能够彻底从国内消费者的心底抹除。其次就是前段时间的三星Galaxy Fold的“屏幕门”事件,作为世界顶尖屏幕制造商之一的三星,屏幕出现问题实属不应该,不过也没办法,毕竟三星也是第一次尝试使用折叠屏,既然是第一次,难免会出现一些不尽人意的问题。

据相关消息称,三星Galaxy Fold已在韩国正式发售,至于何时能够在国内发售,三星方面只“潦草”的说了一句将于今年9月份发售。如今,9月已经过去一半了,三星Galaxy Fold还迟迟未能够在国内发售,这或许就意味着,三星还是有所顾虑的。

且不说三星Galaxy Fold何时才能够在国内发售,这次我们主要来说一说三星屏幕为何不再受华为青睐。消费者对于三星的召回的不同待遇感到不满。DCCI互联网研究院院长刘兴亮评论道,“从一开始,中国的消费者就被‘特别’了,被‘区别对待’了。同样一款手机,销往中国的电池和销往其他国家的电池竟然还不一样?单单就为中国的消费者选择了一家不同的电池供应商?中国以外的所有国家,又有几家电池供应商?如果不止一家,那他们是约好一起出事了吗?如果只是一家,那就意味着:三星给中国的消费者挑了一家特别的电池供应商,中国以外的消费者,共享一家电池供应商。”

前几年三星的note7电池爆炸事件,让三星手机活成了梗,但好歹那还是单单一个型号,如今又出现批量的系统大面积黑屏,三星的手机质量已经在走下坡路了,而个中原因请看以下分析:

一、三星做的不再是高价手机市场,而是平民路线。

三星在国内的市场份额已经不多,在2017年的时候,就已经转战印度市场,并且在2018年的时候,占据了印度手机销量的第二名(第一名是小米),小米的机子不说它有多好,但是的确平民手机没跑的了。

曾经的手机大巨头,所生产的手机都是市面上价位较高的那一部分的三星,突然需要跟小米争市场份额了,它的发展路线就已经改变了。小米的质量虽然有各种槽点,但是它平民化也是事实。三星把市场放到了印度,那就不能说它的产品能做得多好了。毕竟小米有各种问题,但它承认;三星跟小米并着走了,它的质量可想而知。

二、note7事件让三星经营出现问题,减少了研发投入。

在前几年的note7事件里,三星所受的影响还是比较大的,那时候三星的销量直接锐减,股价也开始下跌;三星为了节省成本,减少了对研发的投入。

要知道,研发是科技的灵魂,如果一个科技型的企业,对研发的投入都限了,那它的各方面质量肯定就会受到影响,特别是在系统这种非专业人士搞不清楚的领域里,在研发的时候,都是看不见摸不着的,受收的削减更是一言难尽,“又想马儿跑,又想马儿不吃草”当然是不可能的。

只是,在削减后的两三年里,也没出现什么大毛病,到后面就更加不重视研发了,而里面的人,也差不多就是拿多少钱,做多少事,反正经费不多,想做牛X的东西也做不出来,系统崩了也就压不住了。

三、后院失火,三星家族长女离婚对三星造成了影响。

对一个大企业来说,人事的调动或许影响不多,但是此前在同一企业的夫妻,他们一旦离异,就有可能会让整个企业产生影响,那以后站队的站队,明里暗里都有人把公司的一些信息泄漏出去,闹得越久,竞争对手对三星的了解就越多。

三星的家族长女李富真与任佑宰离婚,闹的时间可不短,并且男方还表示要再次上诉。虽然说单论男方的实力来说,对三星撼动不了,但是如果闹起来,三星也会受到影响,也就是三星决策层比较头疼的问题。

总的来说,三星之所以这样,跟决策层是密切相关的,轻研发而自动降低质量标准,总是会出现各种各样的问题。

注意安全,手机诚可贵,生命价更高。

一炸接着一炸的,国行三星Note7爆炸事件近期愈演愈烈,三星坐不住了,今天又一次发布官方声明进行澄清。和前面三封声明不同,这次的篇幅要长很多,三星再次强调了国行版三星Note7的安全性与可靠性。声明表示:

“国行版Note7是在全球统一的质量标准和品控体系下生产的,采用的是与海外9月2日宣布召回的产品完全不同的供应商提供的电池产品,同时经过国际和国内的检测认证及第三方独立研究机构的分析。我们可以确保产品的安全性与可靠性。”

按照三星中国的第一份声明,国行三星Note采用的是香港新能科技ATL供应的电池,是安全可靠的。在国行首炸以及二炸事件之后,ATL与三星中国曾先后发布声明进行澄清,称爆炸Note7系外部加热导致。

与以往媒体报道不同。这次央视出手了,原文较长,有节选 根据央视评论特约撰稿 王亚宏署名文章指出:自诩“贡献中国社会” 行动却充满傲慢三星电子一直自诩将“做中国人民喜爱的企业”,然而想说喜爱它却并不容易。三星也想做“贡献于中国社会的企业”,可贡献需要靠诚意,而不是傲慢。如果要衡量三星电子离其这些目标有多遥远的话,答案是将近一个月——在瞬息万变的商场上,这几乎是不可逾越的距离。

看似在修补过失 实际对中国和欧美市场区别待遇

8月中旬,三星推出推出“战略机型”Galaxy Note 7,可在短短两三周里,这款抢时间上市的新机型在充电时或充电后会发生爆炸的问题逐渐暴露。这迫使三星不得不宣布召回在美国、韩国等10个国家和地区售出的全部Note 7手机。

9月2日,韩国三星电子在首尔举行新闻发布会,证实将在全球范围内召回Galaxy Note7智能手机。在已经发售Galaxy Note7的十个市场停止销售工作。此外,三星电子手机业务负责人高东真还对该产品所存在的电池问题致歉。

全球召回近一月后的道歉 诚意有几分?

中国的三星用户自然不会满足于这前后两份含糊不清的声明,在各方的继续施压下,最终在宣布全球产品召回将近一个月后,三星才再次发表了一份向中国消费者的致歉信,称在此事件上没有完全考虑中国消费者感受,进行了不充分的说明。不过虽然这份道歉信强调永远不会对中国采用“双重标准”,但仍振振有词地告诉中国消费者:你们的手机不用换也不能换。

这封道歉信的字数倒是之前声明的五倍,但是否能凭借长度就让中国用户满意还需时间考量。

三星 Galaxy Note 7层出不穷的爆炸事件真是把三星推到了风口浪尖,大屏机皇的美誉也付之东流!而且,此事件涉及甚广,全球范围内均有爆发,三星最终不得已将这款手机收回下架,它也成为了三星史上最短命的机皇。

起初,三星方面认为是电池质量所导致,不过,在更换了电池供应商之后,仍不断有爆炸事件发生。此后,三星也一直未找出Note 7 爆炸的真正原因。根据此前韩媒给出消息称,三星将在去年12月份给出Note 7爆炸的主要原因:Note 7起火隐患来自电池,但是电池仓的设计上而不是电池的质量问题。

官方给出的答案是:电池,或者更确切地说是,SDI电池供应商的设计。有外媒依据网传的爆炸及当事人描述猜测,Note 7爆炸正是由机械损坏导致的短路引起。因为在多起爆炸事件中,当事人并没有在给手机充电,没有提到手机在爆炸前出现膨胀的情况,并且从爆炸后的来看,如果是过热导致的爆炸,手机烧毁面积应该更大