三星S5经常性 触屏失灵

新手学堂014

三星S5经常性 触屏失灵,第1张

方法1:进入手机设定-开发者选项-去掉勾选的项目-重新启动手机后设置生效

方法2:备份手机数据(电话薄、短信息、多媒体资料等),将手机恢复出厂设置尝试(设定-重置-恢复出厂设定)

若问题依然存在,建议携带购机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测

这破机子,我买了不到2个月触屏就坏了,触屏中间的夹层里好像是进了水,可我总想不起来是怎么进的水,不知道是不是质量问题咱也说不清,拿去保修说是人为进水,哎~没办法换了个屏,谁知道中移动那么黑,一个屏收了我350元。我从2000年左右开始用三星机子,这么多年也一直用,顺手了,所以买这款5680的时候想都没想直接奔三星柜台去拿货,用完这机子感觉三星机子如今很差,机子反应速度比较慢,发誓以后不买三星了,也不去中国移动买手机了!!!

手机触屏失灵的话,建议:1若一直失灵无法操作的话,请联系当地三星服务中心处理2若偶尔失灵的话,建议:1重新开关机2备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置若问题依然存在,建议携带购机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修。

尊敬的三星用户您好:

通过您的描述,此种情况,系统或硬件故障都有可能造成。由于网络中存在局限性。无法对实物机器进行实际检测和测试。为了更针对性的了解并解决您手机出现的问题,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测,服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题以及配件。三星服务中心地址及****请您访问:

http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp

三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。

我觉得应该先恢复下出厂设置看下,排除下系统的问题,如果不行,就考虑是硬件的事了,去售后了。

双清恢复出厂设置了。手机怎么wipe

开机进到Recovery模式下(一般安卓手机 按住音量“-”加电源键即可进入 Recovery模式 ,华为emui 要同时按住音量上键、音量下键、开机键 ,待手机震动后松开关机键(音量上键、音量下键继续保持按住)

)进入后有以下两行:

wipe data/factory reset

wipe cache partition

音量上和下进行选择,电源键确定,希望采纳,谢谢了!